文／楊丞碩、葉佳威
2023年度，行李箱、機票、旅平險各種旅遊相關產品聲量竄升，各品牌業者趁勢推出促銷活動博得關注，帶動2023年觀光旅遊成為熱議話題，生成式AI則是另一重要熱議趨勢。《如何運用AI賦能觀光產業 從2023年10大熱議產品談起》，除洞察2023年網路10大熱議產品聲量趨勢，亦分享如何應用AI深入洞察國內旅遊需求。
以下透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情系統調查，帶各位探討年度熱議產品趨勢。（完整報告免費下載：《如何運用AI賦能觀光產業 從2023年10大熱議產品談起》）
出國人次年成長近8倍 機票及行李箱為年度聲量TOP2產品
根據統計，2023年度疫情聲量大幅下降、國民出國人次水漲船高，兩者呈現高度負相關。2023年國民出國人次雖已顯著提升，但與疫情前相較，預期未來至少有超過20%成長幅度。
在此旅遊熱潮下，「機票」躍升為2023年度第一大熱議產品，「行李箱」亦排第二，此二者熱議產品之聲量，皆較去年(2022年)成長達2倍之多。此外，旅平險聲量也成長超過1倍，成為年度10大熱議產品之一。
image source:《如何運用AI賦能觀光產業 從2023年10大熱議產品談起》
「日本」為最熱門機票地點 年度聲量超過「韓國」3倍
國人熱門出國地點，以「日本」的討論度最高，其次為「韓國」。其中，討論度僅次「日本」的「東京」為非國家類地點，自從2022年日本宣布開放散客後，其網路討論熱度持續攀升，加上2023年6月日圓創新低，更成為國人瘋狂熱議的旅遊地點。
image source:《如何運用AI賦能觀光產業 從2023年10大熱議產品談起》
行李箱CP值最受關注 社群聲量6成為直播帶貨帶動曝光
進一步解析行李箱之熱門關鍵字，包括：電商促銷、品牌促銷，大量透過直播帶貨讓品牌高度曝光，為2023年度的一大行銷趨勢。銷售通路以「CP值」成功吸引消費者目光，搶便宜的團購活動更易刺激消費意願。行李箱的「外觀」（例如質感、顏色），最能輕易博得消費者眼球；拉鍊、防爆等特色，同樣為消費者關注焦點之一。
image source:《如何運用AI賦能觀光產業 從2023年10大熱議產品談起》
運用最新GPT智能分析報告 輕易掌握消費者關鍵需求
全台首創《KEYPO大數據關鍵引擎》結合GPT智能分析報告，幫助觀光旅遊業者利用生成式AI創新突破，不僅能觀察主流輿情，亦能掌握消費者需求、剖析競爭優劣勢。例如透過GPT智能分析報告觀察「親子飯店」主題，可將聲量高峰自動生成分析文字，幫助旅宿業者了解洞察親子家庭受眾的關鍵需求，亦可進一步作為營運策略，以及針對關鍵受眾的促銷方案主打焦點。
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分析說明
分析區間：本文分析時間範圍為2023年01月01日至2023年12月31日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：每月處理1,000億筆以上中文數據的網路數據庫，其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。
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