網路10年更迭／「永續」已成為顯學！網路社群加速觀念傳播

提到「永續」，你會想到什麼呢？近年來永續的概念頻繁出現，網路社群、日常消費、校園、公司……處處都能夠看見永續的蹤影。越來越多活動、組織提倡相關理念，這件事不再是模糊而遙遠的專有名詞，成為人人皆可觸及的領域。

除了政府施行的許多環境政策外，校園教育、企業方針、品牌行銷等生活中的各面向也都越來越重視永續，許多事物開始和相關議題掛鉤，諸如永續路跑、無包裝商店、綠色市集、綠建築等等，也出現了推廣永續的KOL，讓大眾更了解相關概念。在永續發展的進程中，網際網路的傳播力扮演了至關重要的角色，《網路溫度計DailyView》推出10週年【擋不住的聲量浪潮－網路10年更迭】專題報導，本篇主題鎖定永續議題，除了討論台灣的永續發展外，也探討網路及社群在當中扮演的角色。

透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統調查，「永續」近三年（2021/06/13-2024/06/11）的熱門關鍵字包含了「聯合國」、「報告書」、「溫室氣體」、「碳排」、「氣候」、「能源」、「生態」、「地球」等等，可以看出大眾對於永續議題的理解，大多與環境、氣候等議題相關。此外，由於相關法規的制定，企業的「永續報告書」在近年也成為重要的議題。

在政府的制度之下，自2015年永續報告編製相關法規發布後，台灣企業永續報告書的出版數量就持續呈現上升的趨勢。根據永續智庫的《2023台灣暨亞太永續報告現況與趨勢》調查報告，台灣的永續報告書出版數量自2017年開始數字逐年上升，除了企業外，非企業的出版量在近年也有所增長。

資本額20億至50億的企業根據法規規範，需在2023年出版永續報告書。智庫的研究調查顯示，截至2022年12月底為止，資本額20億到50億之間的上市櫃企業共278家，其中有29家是法規強制規範出版的產業，另有125家企業則已在受法規要求前提前出版永續報告書，並且尚有124家企業（44.6%）未出版。

不只是法規制度推動，從近幾年的網路聲量分析中也可以看出永續議題在社群群上的討論度越來越高，相關話題也更加多元。根據《網路溫度計DailyView》的《氣候變遷與永續生活調查暨網路輿情分析報告》，從2022年到2023年，永續的整體網路聲量年增長率為19.4%。成長率最高的「永續旅居」背後原因為政府及新聞媒體的大力推廣；次高的「永續穿著」和民間的二手交易網路社團的盛行有關；此外，「永續消費」、「永續穿著」等議題的聲量成長，則反映出企業品牌和政府透過社群平台與消費者間的交流。

從網路聲量分析可以看出，台灣不論是政府、企業還是民間都相互帶動了永續議題的關注及討論度，永續智庫的《2023台灣暨亞太永續報告現況與趨勢》報告中提到，近來有越來越多企業將綠色意識納入產品價值鏈中，從設計、採購、生產到服務、包裝、運輸、行銷、產品服務、回收等流程，2021年至2022年的數據都顯示企業投入的比例有所提升，尤其在採購、生產與服務方面受到較多關注。

例如國泰金控便積極發展綠色不動產生態圈；元大金控則陸續在營業點採用再生能源，成為綠電轉供量最大、布局最廣的金融企業；富邦金控打造「Run For Green™」，邀請全民一同累積跑步里程數，同時進行植樹計畫，創造海岸造林、守護綠色邊防、恢復生態多樣性等三大價值。

數據中可以發現，許多產業都在進行綠色轉型，這其實也反映出大眾對相關議題的在意程度，已經讓企業做出相應的改變，進而帶動永續經濟。不過綠色行銷的數值整體而言偏低，在民眾普遍具有綠色消費意識的情況下，是可以加強的部分。

雖然大眾對「永續」的聯想普遍與氣候、環境、能源等綠色議題相關，不過其實永續涵蓋了很多面向，除了環境外，貧富差距、性別平權、飢餓、教育等議題也至關重要，必須平衡發展，才能達成永續經營。聯合國於2015年頒布「2030永續發展目標」（Sustainable Development Goals, SDGs），並於隔年正式啟動，希望能夠讓全球共同努力邁向永續。

「台灣的永續發展過程在亞洲裡面算是起得比較早的。」台灣永續能源研究基金會（TAISE）董事長簡又新表示，台灣不管是政府還是企業，在永續發展上都可以說是較早起步的國家，不只企業在社會面、環境面做出ESG良好成效，民間也早在1980年代就開始回收工作，成為今日「循環經濟」發展的重要基石。

回顧台灣永續發展進程，早在2000年國家永續發展委員會便制定《21世紀議程－中華民國永續發展政策綱領》，2002年《環境基本法》頒布實施，2003年則發布了「台灣永續發展宣言」，成為「台灣永續元年」，期盼能提升國人的永續發展意識，讓大家更了解永續發展的意義、趨勢及落實方法；2010年，台灣通過《環境教育法》，成為少數有環境教育專法的國家。

將時間拉到近10年，2015年聯合國提出以「永續發展目標」，包含17項核心目標（Goals）及169項具體目標（Targets），並且在2017年又建立232項指標用以評鑑實踐狀況。以此為基準，台灣在2016年啟動研訂「台灣永續發展目標」，由行政院國家永續發展委員會（永續會）歷時2年，在2018年完成「台灣永續發展目標」，並在2019年訂定各項目對應指標。台灣永續發展目標最初包含了18核心目標、143項具體目標及336項對應指標，之後在2022年調整為337項對應指標。

聯合國的17項SDGs包含消除貧窮、終止飢餓、健康與社會福祉、優質教育、性別平權、淨水及衛生設施、可負擔的潔淨能源、就業及經濟成長、產業／創新／基礎建設、減少不平等、永續城鄉社區、永續消費及生產、氣候行動、保育海洋生態及資源、保育陸域生態、和平／正義／健全的司法制度、全球夥伴關係等等。

配合聯合國核心方向，台灣的永續發展目標和17項SDGs大致相同，在「產業／創新／基礎建設」項目將重點放在「永續運輸」，並且新增「非核家園」核心目標，從人力成本、循環經濟、能源轉型加速去碳化、永續農業生態保育、智慧韌性城鄉、數位革命、跨域整合等面向邁向永續目標。

台灣自2019年開始執行各項對應指標，並訂定《台灣永續發展目標追蹤管考作業準則》，期程一直到2031年為止。對比年度檢討報告，2016年至2019年間336項指標共達成266項，整體達成率約為79.17%，推動進度落後的指標則有26項，佔整體的7.74%左右；最新一期的檢討報告為2022年，對應指標已更新至337項，扣除統計報告完成前尚無資料的37個項目，作為評估基準的共有300項指標，共計完成257項，達成率約為85.67%，推動進度落後的指標則有43項，約佔整體的14.33%。

回顧2019年開始的逐年數據，可以看出達成率在整體佔比是逐年提升的，細看各項目標2020至2022年的數據，也能夠發現台灣其實在各項指標都有不錯的達成率，在終結貧窮、消除飢餓、優質教育、性別平權、淨水及衛生環境品質、減少不平等、永續城鄉、責任消費及生產、氣候行動、海洋生態、陸域生態、和平正義制度、全球夥伴關係等項目近幾年的達成率幾乎都有8成以上。

值得一提的是，台灣海洋保育在2021年至2022年的目標達成率皆為100%，全球夥伴關係在2022年的達成率也來到100%。簡又新表示，台灣在ESG方面的成果，將有利於未來產業轉移到其他先進國家，「因為台灣在這方面了解如何跟外國公司議合、溝通，以及如何與工會來往，這些都是台灣公司最大的優勢所在。」

不只有環境面向，「公司治理」也是企業永續發展中很重要的一環。從永續智庫的報告可以看見，截至2022年為止，已經有78.1%企業揭露永續政策或領導方針，777家台灣企業中有511家企業（65.8%）設立永續委員會，在其中有78.3%的企業永續事務的呈報最高階層為董事會，此比例接連3年都呈現增長趨勢，顯示出台灣企業ESG意識及相關專業學習也在逐年提升。

在國際上，像是道瓊永續指數（DJSI）、MSCI、富時（FTSE）等永續評比指標都已經將企業ESG績效與薪酬的連結納入評分項目中，不過在永續智庫調查的777家台灣企業中，有將ESG績效和薪酬連結的公司只佔了9.8%，回顧2020年至2022年，整體比例皆偏低，未超過10%，是需要努力改善的區塊。

永續議題日漸被重視，企業也紛紛將SDGs納入公司規畫，也因此相關職缺在近幾年興起。以永續內容為主題的Podcast頻道「續幕」就曾經分享過許多永續相關職業，像是企業內部的永續部門、永續顧問、認證／評比公司、永續金融、公部門、智庫、研究單位、非營利組織、綠能產業、永續報導、環境律師等等，成為永續浪潮下的職涯新選擇。

像是ESG專員、永續管理師、永續發展專員，這些為企業進行碳足跡盤查、ESG報告書撰寫的工作，成為近來炙手可熱的職缺；在永續消費盛行之下，綠色產品工程師、綠色研發、永續品牌的經營等工作亟需人才；各大企業在永續成為重要議題的時代趨勢下，也紛紛尋求專業永續顧問的幫助。

除了新職業的誕生，企業中的性別平權也值得關注。身為永續發展目標之一，台灣近年來在性別議題的推動上頗具成效，2021年SDGs性別平權項目的達成率來到100%。在該議題上，除了鼓勵企業任用女性作為管理階級、代表人外，女性參政的比例也有所提升。

長期推動月經平權、關注性別議題的非營利組織「小紅帽 With Red」創辦人林薇就指出，台灣近幾年在性別平權上其實能夠感受到明顯的改變，「像是『性別平權』這個詞被大量使用，就是一個很大的改變了。到底這個詞後面的連動觀念上有沒有改變是有待商榷，要慢慢去看改變了多少。但無論是因為規定而做，還是整體社會真的有改變，大家都開始去關注越來越多性別平權的概念，無論是在日常還是工作執行中，甚至是環境營造裡，我覺得這幾年都可以看見台灣滿明顯的改變。」

不過林薇同時也指出，根深蒂固的刻板印象一時之間仍難以改變，無論是家庭角色、傳統觀念，或是一些隱性的偏見及歧視，都是台灣接下來要努力的方向，讓真正的平權概念能在日常、職場環境中被實踐。

「我們現在看到在權力的階層上面，其實還是有很多性別不平等的地方，保障名額是各個國家都會去做，在歷史上也一直被使用的一個手段。我一直覺得保障名額這件事情是一個階段性的手法，當今天性別平等真的達成，即使沒有保障名額，大家也會知道其實在不同的管理階層都應該有不一樣的性別，每個人都更平等的存在，這才是它希望能夠達到的目的。當然理想上是希望……不用十年，可能幾年過後大家越來越有這個意識，即使沒有這個規則，也會去做這件事情。」

從性別平權的例子可以看出，在永續議題上，不管是政府制度、企業行為還是NGO團體的倡議，都是至關重要的一環。而在大眾日常生活方面，網路社群的傳播則帶來了巨大的影響。簡又新表示：「網路的幫助非常之大」，他指出，從1995年網路元年出生後的「Z世代」身上尤其能夠明顯地感受到差異。

「網路元年以後出生的人，他們對永續、對環境的了解是高於其他世代的，從這樣簡單的一個狀況我們就可以看出網路是無遠弗屆的，對整個社會影響很大。我們也希望透過網路來補足傳統教育不足的地方，我對網路的未來期待非常大。」

透過網路數據也可以發現，大眾對於永續的關注度在近幾年的確有所提升。比較「永續性主題」的Google搜尋量，可以發現該關鍵詞的全球搜尋熱度在2014年幾乎都在50分以下，到了2023年每月平均則高達85分。若只看台灣地區則能感受到更明顯的成長，2014年永續性主題的搜尋熱度皆在25分以下，到了2023年平均每月則有60分以上，並且年底的熱度都在80分以上。

不只在社群數據上，其實從生活中也能夠明顯感受到永續概念的滲透。隨身攜帶環保杯、環保餐具、購物袋等現今已經成為許多人的日常；許多商品都標榜、強調使用再生材質，諸如犀牛盾及CASETiFY的手機殼、Acer的綠色筆電等等；各式各樣的二手平台、商店、市集，賦予物品新的生命；各大場館的興建計畫都融入綠建築概念，大部分家電也都以省電節能為考量設計；許多活動如演唱會、路跑、夏令營等等，也都融入了「永續」的精神與行動。

除此之外，永續概念的推廣力度也比幾年前大上許多，除了更多相關課程出現，網路社群上也更容易找到相關資訊。此外，也有越來越多永續倡議者與組織出現，近年來就有不少KOL透過社群影響力推廣永續概念，《網路溫度計DailyView》也曾做過「十大推廣永續YouTuber」的網路聲量調查。

推動永續長達17年之久的簡又新回憶，在永續議題剛起步時，一般民眾對此是非常陌生、不太能夠理解的，然而近5年來，永續已經成為了人人皆可談論的話題。

「近年來在台灣永續已經成為了顯學，幾乎沒有一個公司不在談永續，大學也在談永續，醫院也在談永續，NGO也在談永續，幾乎是全體的國民、全體的社會全面在談。這是配合聯合國在做的永續發展目標，以及淨零的發展，台灣這方面做得很成功。」

簡又新表示，近幾年永續的發展，不管是從文化面還是生活面都有非常大幅度的增進和改變，讓他印象深刻。這樣的飛速進展不只在台灣，國際間也能夠明顯地感受到，也因此簡又新認為，台灣政府可以加速相關法規的訂定，以永續發展的推進。

「很多法律其實已經訂出來了，比方說《氣候變遷因應法》，後面還有很多子法，包含怎麼決定碳費、碳稅，以及碳的教育等等，還在很多方面的法律我們希望能夠加速，因為其實民眾都很關心，大家也很注意怎麼做，有更好的法律推進會更成功，所以我們期盼政府在法律面能夠加速訂定。」

法規的立定、企業的執行、民間團體的倡議、社會大眾的實踐，永續發展的進程上，這些都是缺一不可的。台灣近十年在永續方面的成長有目共睹，這當中網路的普及也是一大關鍵因素。然而網路社群雖可以說是推動永續議題及相關意識的利器，簡又新也提醒，網路消耗的資源，同樣不能夠被忽視。

「我們會注意到，其實網路也消耗不少能源、排了不少碳，怎麼樣達到最中和、最好的結果，有待大家共同的努力。」

【擋不住的聲量浪潮 網路10年更迭】完整專題請點此

分析說明

分析區間：本文分析時間範圍為2021年06月13日至2024年06月11日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統。
研究方法：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統係擁有巨量資料，以人工智慧作為語意分析之工具，每月處理1000億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、Instagram、Threads、TikTok、新聞媒體、討論區、部落格等網站，針對討論『永續』相關文本進行分析，調查「熱門關鍵字」(註1)作為本分析依據。
*註1 熱門關鍵字：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞；次數越多，字詞越大；可用來釐清核心議題與重點人事物。