租金補貼上路2年！近一年聲量衝破10萬筆　租客最氣惱5大糾紛

「租金補貼」正式上路2年，政府自2022年7月開始執行「300億中央擴大租金補貼專案」，2023年至2024年延續推出「 租屋補貼2.0 」，只要符合資格且有申請的人就能獲得「每月最高8000 元」的租金補貼。不過租金補貼政策也引發許多網路正反聲量，內政部針對全國22縣市「租金補貼」申請戶訪調，發表「112年住宅需求動向調查」，一起來看民眾常遇到的租屋糾紛有哪些？近一年內網友在意的話題又是什麼？

根據內政部「112年住宅需求動向調查」指出，租金補貼申請者，曾遭遇的租屋糾紛中前五項依序為「租金支出無法申報所得扣除」、「戶籍無法遷入」、「租金任意調漲」、「房東不提供身分證字號」、「契約加註不得申請租金補貼」。其他還包括申請相關補助被刁難、房東不返還押租金等。

進一步觀察「租金支出無法申報所得扣除」，6直轄市以臺南市(61.2%)、高雄市(58.8%)的比率較高。其他縣市以嘉義縣(67.9%)、金門縣(67.4%)的比率較高。

觀察「戶籍無法遷入」，6直轄市以臺北市(21.1%)和新北市(14.8%)的比率較高，其他縣市以臺東縣(15.3%)、基隆市(15.1%)的比率較高。

再觀察「租金任意調漲」，6直轄市以臺北市(16.8%)、新北市(16.3%)的比率較高，其他縣市以新竹市(13.4%)、臺東縣(13.0%)的比率較高。

另外，透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統顯示，近一年內（2023/08/21-2024/08/19）關於「租金補貼」累積116153筆網路聲量。其中，三大高峰點分別是：

2023年11月15日累積1941筆聲量，許多房東禁止申請租屋補助，造成租金補貼「看得到、吃不到」問題，當時還是民進黨總統參選人、現任總統賴清德則建議建議學生可向房東說，政府有三項稅賦減免、補貼房屋修繕和行政費用等利多政策。該新聞在PTT引發討論，「房東聽到這話，下面一位~」「北漂族記得跟房東講是lie神說的耶」、「這種說法應該是沒租過房子 自己跟房東說」。

第二高聲量1908筆則是有網友在PTT上抱怨，被通知租金補貼誤審，因房東沒繳納房屋稅導致租金補貼申請被退件，甚至被追討過去的8個月補助，讓他氣得大罵。文章一出後，有網友力挺發文「補貼政策是在懲罰房客」、「誤審叫公務員自己賠阿」、「沒繳稅又不是你」。

第三高討論聲量1297筆是因2023年9月11日，前總統蔡英文在臉書發表一文，指出她到國家住宅及都市更新中心，了解住宅政策推動的成果，提及政府提供「300億元中央擴大租金補貼」，以及「中產以下自用住宅貸款戶支持」等專案。當時，租金補貼的申請已經超過44萬戶，預計將會突破2022年的申請戶數。

分析說明

分析區間：本文分析時間範圍為2023年08月21日至2024年08月19日。

資料來源：

《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統

研究方法：

《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統係擁有巨量資料，以人工智慧作為語意分析之工具，每月處理1500億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、Instagram、Threads、TikTok、新聞媒體、討論區、部落格等網站。針對討論『巴黎奧運』相關文本進行分析，調查「網路聲量」(註1)作為本分析依據。

*註1 網路聲量：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。