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文/李歐林
美式賣場好市多(Costco)一直以來給民眾物美價廉的好印象,全台會員高達逾250萬人。不過這份優質信譽卻在今(14)日被打壞,原因是賣場內美國原瓶原裝進口、月銷1200瓶至1500瓶的健康食品「顧可飛植物性DNA植物藻油膠囊」,遭進口商「全國維他命有限公司」的離職高層踢爆塑化劑超標五倍,讓上千名孕婦、老人和小孩受影響,健康令人堪憂。消息一出,好市多已全面下架該問題商品。
▲好市多這次出包的塑化劑超標產品。
image resource:全國維他命有限公司官網
根據《蘋果日報》報導,該名爆料的離職高層,2016年在職時首要任務即是讓顧可飛DHA在各大通路上架,其中便包括好市多。然而,當他們順利讓產品進駐好市多後,卻發現編號UC170505的產品有塑化劑超標疑慮,因此該名離職高層緊急與美國公司及代工廠聯繫,尋求處理方式,可問題最終仍未解決。
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更扯的是,這款產品發生塑化劑超標的問題屢傳不鮮!據《蘋果日報》表示,2017年全國進口商進口編號為UC160708的顧可飛DHA,就曾被康是美二度發現塑化劑超標,並於全面下架後,同年同批商品被轉至屈臣氏販售。
對此,《蘋果日報》記者實際走訪新北多家屈臣氏查證,發現架上確實有相同編號的顧可飛DHA蹤跡,證明進口商作業疏失。而屈臣氏得知後,同樣為保護消費者權益,先行將問題商品下架,並與廠商釐清問題。
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對此全國進口商表示,事件發生期間為公司內部營養師空窗期,導致商品出包真的深感抱歉,並承諾將無條件供消費者退貨,日後也會更嚴格控管公司商品的檢驗,提供優質產品與服務。
另外,面對這起重創形象的負面消息,好市多除將問題商品全數下架外,復賣一事也會等事件釐清後再評估,不過食藥署目前仍不排除好市多業者從頭到尾知情,若調查後發現其明知故犯,最重可罰300萬罰鍰。至於已購買此商品的民眾,建議進一步了解商品批號及相關資訊再食用,以免影響身體健康!
【20180614 16:00 更新:好市多回應】
根據《聯合報》報導,好市多的行銷企劃部副總經理王友玫表示,好市多在六月初知道顧可飛DHA疑有塑化劑超標的情形時,已在「第一時間」將商品全數下架,進行調查,並在查證確定此事後,立即透過內部的銷售系統,清查到底有哪些會員已購買到這批問題商品,對於購買到商品的會員,好市多將寄信函通知,並接受會員退貨,問題商品也將全數回收。
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