KID林柏昇道歉!野人火鍋店出包遭爆料 點A5和牛「整盤油花邊角料」客訴反被封鎖

KID林柏昇道歉!野人火鍋店出包遭爆料 點A5和牛「整盤油花邊角料」客訴反被封鎖

image source:FB/新竹爆料公社

文/李羿嫺

許多藝人會選擇餐飲業作為副業,林柏昇KID經營的「野人火鍋」在新竹插旗不到一個月,竟突然宣布退回試營運模式。只因在昨(10)日,有網友到KID開的「野人火鍋」用餐,點了最高等級的「A5和牛背脊肉」,沒想到餐點端上來卻讓他傻眼,整盤肉全是油花、像極邊角料的劣質牛肉,他事後客訴店家竟還被封鎖,KID昨天對於自家品牌的出包的事件也發文回應了。

KID火鍋店出包!客點A5和牛端來「邊角料」

9日一名網友在臉書社團「新竹爆料公社」表示,他前往新竹新開幕的「野人火鍋」用餐,直接點了店內最貴的A5日本和牛背脊肉,還加量100%,結果餐點端上來原PO傻眼了,只見第一盤肉都是油花,明顯不是A5和牛的品質。他立刻請來服務生詢問,「這肉不對吧?這應該是修下來的邊角料,不該把這個端上來吧?」

KID野人火鍋店出包!點A5和牛「整盤油花」客訴反被封鎖?KID:退回試營運

image source:FB/新竹爆料公社

外場店員先是致歉後換給原PO另一盤肉,但原PO發現第二盤肉只有上面幾片油花均勻,吃到下面又變回如同第一盤的劣質品質,他想請店長或店內負責人來了解一下,店員卻回應目前店長和副店長都不在,而自己是外場員工所以不太清楚,得詢問內場師傅。

原PO沒有繼續用餐,等了十幾分鐘沒有等到任何回應,想說摸摸鼻子自認倒霉,起身去櫃檯結帳時,店員卻端著一盤油花分佈精緻的肉品給他,「先生我們剛剛確認了,我們真的上錯了」。

KID野人火鍋店出包!點A5和牛「整盤油花」客訴反被封鎖?KID:退回試營運

image source:FB/新竹爆料公社

雖然店家當時給了免單,但事後原PO越想越不對,「如果今天用餐的客人不知道反應或是羞於表達,是否這間店就這樣用邊角料應該丟掉的廢品提供給客戶?」他也將整件事PO上社群,並Tag野人火鍋新竹店,沒想到店家回覆:「會加強員工教育,希望再給他們一次機會」後就封鎖了他,讓他頓時傻眼。

KID野人火鍋店出包!點A5和牛「整盤油花」客訴反被封鎖?KID:退回試營運

image source:FB/新竹爆料公社

KID宣布:新竹火鍋店退回試營運模式 

原PO在10日更新貼文,表示收到新竹店長及台北總公司的電話聯繫,他最後補充相信他們會改善,「如果各位願意是可以給他們機會的,起碼對我來說當天和牛品項讓人傻眼外,其他的東西都是可以接受的。」

而作為「野人火鍋」經營人之一的KID,面對品牌的出包事件他立即在臉書上發生道歉。KID表示剛剛工作結束,就接到滿滿電話訊息說新竹野人店出事了,他認為這是他的責任之一,因此「在搞不清楚什麼狀況前,就先忙著道歉了!」

KID野人火鍋店出包!點A5和牛「整盤油花」客訴反被封鎖?KID:退回試營運

image source:FB/林柏昇 KID

KID坦言,每一次因為出包上新聞,對他來說都是如同一支箭直插入他的心臟。餐飲業真的非常辛苦,但他也真的非常尊敬內場外場從上到下的每一個人,「我只是那個站在前面宣傳或者被釘爆的那個目標,所以今天或以後的出包事情,我仍然會扛到底!並且沒有藉口的改善到大家滿意為止!」

最後,KID表示既然他有話語權,他也直接宣布「新竹野人火鍋店從今天開始退回試營運模式,在服務沒有達到總店標準前,將維持這個決定!」

KID野人火鍋店出包!點A5和牛「整盤油花」客訴反被封鎖?KID:退回試營運image source:FB/林柏昇 KID

許多網友紛紛留言打氣,但也有不少網友反問:「試營運跟正式營運對消費者的差別是?」、「PTT比較準,這邊真的找不到問題,只有一群粉絲跟你說加油」、「因為沒有上網抱怨的習慣,只是勉強吃完後默默的將野人拉入黑名單,現在看來並不是單一事故......希望這次被爆料後真的會改善。」

跟不上最新話題、聽不懂網路流行語?

小孩子才慢慢爬文搜尋!

聰明人都在訂閱【網路溫度計Line Notify】

一鍵就訂閱,話題不漏接:https://urlink.io/j72VVVk8

縣市首長當選率分析?快來【選戰溫度計】 

九合一大選熱門話題:https://2022election.dailyview.tw/

想要租屋買房嗎?快來【房產溫度計】 

給你完整的房市知識:https://house.dailyview.tw/

加入網路溫度計電子報臉書粉專IG官方帳號,追蹤最即時火熱的網路新聞!

KEYPO TOP 3

口碑聲量排行TOP 3

健康 / 連鎖醫美診所

看完整排名
  • 1
    星采星和醫美
  • 2
    愛爾麗診所
  • 3
    君綺醫美診所
Hot Articles

全站熱門文章

籃球亞洲盃/中華隊64比81再輸紐西蘭!吞資格賽第3敗「難進會內賽」 最新賽程、賽況、轉播一次看
時事

籃球亞洲盃/中華隊64比81再輸紐西蘭!吞資格賽第3敗「難進會內賽」 最新賽程、賽況、轉播一次看

中華籃球隊為前進2025年亞洲盃會內賽,組成近年最完整陣容參戰資格賽第二階段,12強棒球好手陳傑憲和陳晨威日前也跨界應援一起挺台灣。
棒球12強/中華隊應援曲吵起來?球迷聚焦「氣勢」狂推〈台灣尚勇〉成必備曲
時事

棒球12強/中華隊應援曲吵起來?球迷聚焦「氣勢」狂推〈台灣尚勇〉成必備曲

「台式應援」隨著中華隊好表現一起被世界看見,今年12強賽一開始卻負評不斷,《網路溫度計》幫大家整理始末。
你可能也喜歡