你的工作有毒!「有毒職場文化」造成人員流失的可能性為「薪資」的10.4倍
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文/蔡瓅萱
你所工作的職場環場「有毒」嗎?你知道什麼是職場的「有毒文化」(Toxic Culture)嗎?據《麻省理工學院史隆管理評論》(MIT Sloan Management Review)先前的一項調查報告指出,其實比起薪資問題,「有毒」的職場文化才是導致員工離職的主因。
什麼是「有毒的職場文化」(Toxic Corporate Culture)?
職場文化「有毒」,字面上直觀的意思就是該職場環境中的文化會給人帶來不好的影響,主要的因素大致上有員工感覺不受尊重、工作環境缺乏公平和包容、出現不道德的行為等等。有毒的職場文化,可能會出現以下幾種特徵:
員工缺乏工作動力,沒有熱情
觀察職場周遭的同事,如果大家都是以一種消極、得過且過的態度面對工作,那可能就是職場有毒的跡象。員工對工作缺乏熱情,很可能是因為這份職務沒有成長空間、所得到的報酬與付出的心力不相符等等,讓員工不再想積極面對工作。
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和同事、上司溝通不良
缺乏有效、良好溝通的職場環境,往往像是一盤散沙,不只不利於工作進行,遇到問題通常也沒有辦法即時反映。人與人之間缺乏交流,長期待在這樣的環境之下很容易讓人覺得無法忍受。
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八卦、小團體文化盛行
若是職場環境中時常有人說別人閒話,或是有很多小團體存在,可能也是職場文化有毒的跡象。充滿流言蜚語的工作環境,容易形成不健康的惡鬥或爭吵,嚴重影響到職場的整體氛圍。
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生活和工作無法達到平衡
有毒的職場環境通常也伴隨著高工時或不合理的工作量,進而影響到私人時間,導致工作入侵個人生活,兩者間無法達到平衡。工作之餘的休息時間根本沒有辦法好好放鬆,這樣的職場很容易讓人萌生想逃離的念頭。
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整體流動率高
綜上所述,一個職場環境中若是帶有「有毒文化」,會造成的現象便是整體的高流動率。此外,高流動率也容易造成職場中缺乏經驗豐富者,以致於新人沒有辦法得到妥善指導。
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《麻省理工學院史隆管理評論》的報告中指出,在員工流失的主要預測因素中,「有毒職場文化」造成人員流失的可能性為「薪資」這個影響因素的10.4倍。過去許多人常認為薪資待遇是影響員工離職最大主因,但事實上「職場文化」所造成的影響遠比想像中的還要大。
image source: 翻攝自《麻省理工學院史隆管理評論》
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