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文／蔡瓅萱
近來「安靜離職」（quiet quitting）一詞在社群上爆紅，現代上班族工作壓力大，許多人會選擇像安靜離職這樣的「躺平」工作模式。但除了員工會以「安靜離職」的行動來表達對職場現況的不滿外，衍生出來的還有資方的「安靜開除」（quiet firing）。
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「安靜開除」（quiet firing）：悄無聲息的職場冷暴力
和安靜離職相同，「安靜開除」（quiet firing）也並非直接開除，而是以各種方式讓員工感覺自己無法再繼續待在該職場環境，進而自行遞出辭呈。看似是員工自己離開，但實際上是公司默默地塑造出一個讓員工想要離職的環境。
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常見的安靜開除手法，包含了不給予升遷機會、不給予調薪空間、工作量莫名大增或減少、總是被分配到不重要或不討喜的工作、上司拒絕溝通、在職場上被孤立等等，若是有以上跡象出現，就有可能是遭到「安靜開除」的徵兆。
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雖然安靜開除是因為安靜離職風潮而在近期出現的新名詞，但其實類似的情況早就在各地都行之有年，據《Global News》報導，據LinkedIn News近期的一項調查發現，超過8成的員工在過去至少曾經看過或經歷過一次「安靜開除」。其實在臺灣的職場上，安靜開除的案例也層出不窮。
@imdrebrown Quiet firing? Not elite! #quietquitting #quietfiring ♬ original sound - DeAndre Brown
遇到「安靜開除」該怎麼辦？
《TIME》在近期報導，面對「安靜開除」，員工可以採取以下做法：
1. 和上司進行溝通
如果察覺到自己正面臨安靜開除，首先可以做的便是直接和自己的上司進行溝通，這麼做能夠最直接有效地了解上頭的想法，並明確提出自己的訴求。直接了當的對談也可以幫助自己釐清該職場環境究竟有沒有繼續待下去的價值。
2. 尋找公司中能替你發言的人
進行安靜開除時上司通常會逃避溝通，在員工想單獨面談時「搞消失」。面對這種情況，可以尋求其他同事或是人資部門等公司內部的其他資源協助，盡可能讓自己的意見能夠被傳達。
3. 詳記自己的工作貢獻
若是在職場上因為安靜開除導致升遷和加薪的機會被扼殺，可以採取的自保措施是將自己在工作中的貢獻詳實記錄，並查明公司內部的相關制度，以作為提出升遷調薪需求的籌碼。
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企業可以如何避免公司內出現安靜開除？
1. 訓練管理階層的溝通能力
很多時候安靜開除之所以會發生，是因為上司不知道如何讓員工明白自己的要求，在溝通不良的情況下便採取消極的安靜開除方式。因此對於管理階層的溝通能力訓練，是非常重要的關鍵。
2. 加強上司和員工之間的連結
公司可以透過內部活動來加強上司和下屬之間的連結，讓他們彼此間能夠互相了解，不只有助於日後工作上的溝通，建立起夥伴關係後也能加深管理階層和員工間的連結，減少安靜開除發生的可能性。
3. 定期和每位員工進行面談
安靜開除通常會以冷處理的方式面對員工，因此在公司制度中加入定期面談的規定，也能夠避免員工在職場上遭遇冷暴力，確保員工和上司有定期的溝通管道。
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