image source：FB/恩恩爸
文/陳宣懿
台灣首例幼童染疫死亡案例出現在4月19日，新北市中和2歲男童恩恩染疫發燒送醫，家屬撥打119，卻等了81分鐘才等到救護車，後續更有離職消防員臉書爆料，恩恩爸至新北消防局聽錄音檔時，長官下令119演一場「模擬」報案，營造「環境嘈雜、充滿個資的假象」；除了消防局，恩恩爸也致電1922求救，1922竟花了143分鐘，才將案件轉到北區管制中心，遭質疑延誤就醫才釀成憾事。
近一週恩恩爸積極對外發聲，希望替死去的孩子討公道。《網路溫度計》帶你了解這一週網友們是如何討論恩恩事件呢？
8日話題聚焦！新北告網友加重誹謗、1922耗143分鐘轉送案件
根據《KEYPO大數據關鍵引擎》（日期：2022/05/29～2022/06/08）統計調查，「恩恩事件」爆發後，近一週的相關議題上，網友們討論相當熱烈，其中網路聲量最高峰出現在6月8號，共27,590筆聲量。當日有兩大類引起網友熱議，第一名聚焦在離職消防員指控消防局「模擬」圓謊，新北市按鈴提告「加重誹謗」，共有12,853筆討論，佔當天聲量的47%。
第二名則是恩恩爸表示自己不能接受，1922花了143分鐘才將案件轉送；指揮官陳時中疫情記者會上回應「檢討SOP流程」，一共有9,668筆討論，佔當天聲量的35%。剩下18%則是恩恩事件其他熱議話題。
image source：《KEYPO大數據關鍵引擎》
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恩恩爸追真相！近一週網友熱議度不減 討論度持續創新高
至於網路聲量第二名落在6月7號，共19,328筆討論。一名離職消防員臉書爆料，恩恩爸到消防局時聽錄音檔時，新北消防長官下令動員偽造報案，新北消防局先回應，是為了重現119進線量爆增忙錄狀況後，並決定在隔日一早提告。網路聲量第三名落在6月3號，共13,194筆討論。 恩恩爸臉書發文，並且出面受訪表示，懷疑整個過程中，新北市府延誤81分鐘才將兒子送醫，因此申請政府間橫向聯繫紀錄錄音檔，但卻只收到逐字譯文。整起事件的發展，隨著恩恩爸的追查以及消防局的對外說明，網友的討論內容和熱度也隨之起伏。
全力協助恩恩爸爸 ！「真相、消防局、新北市」 登熱門關鍵字
根據《KEYPO大數據關鍵引擎》（日期：2022/05/29～2022/06/08）觀察分析，網友在「恩恩事件」討論度相當高，除了恩恩佔有相當高的討論度之外，很多網友也將焦點關注在「真相、消防局、新北市、通聯紀錄、消失、錄音檔」等等都在榜單內。
image source：《KEYPO大數據關鍵引擎》
分析說明
分析區間：本文分析時間範圍為2022年05月29日至2022年06月08日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：累積超過30億筆以上的網路數據庫，其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。
研究方法：
系統觀測上萬個網站頻道，包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等，針對討論『恩恩事件』相關文本進行分析，調查「網路聲量」(註1)、「熱門關鍵字」(註2)作為本分析依據。
*註1 網路聲量：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。
*註2 熱門關鍵字：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』，萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞；次數越多，字詞越大；可用來釐清核心議題與重點人事物。
