image source：YouTube/疾管署
文/陳宣懿
面對近期引爆的「火化之亂」、「火化爭議」，指揮中心和地方政府、禮儀公司、殯葬業者以及民眾看法似乎都不一樣，因此染疫身亡是否必須在24小時內火化，近期掀起熱議。因為疫情期間，不少確診者離世時，沒有家屬的陪伴，孤獨走完人生最後的一段路；而來不及見上親人最後一面的家屬，心中更是留下遺憾。對於近期的火化議題，《網路溫度計》整理出過去這兩年多來，幾件引發關注的「確診亡火化」相關新聞事件，而網友們又是如何看待、討論火化事件呢？
確診亡24小時火化是誤會？「陳時中、陳宗彥、遺憾、誤解」 登熱門關鍵字
疫情造成全台將近3000多人離世，過去兩年以來，有不少家屬因為「確診者遺體24小時火化」的相關規定，在家人確診死亡之後，見不到最後一面，疫情指揮官陳時中近日被問面對相關規定能否放寬，他表示「從來沒有這樣規定過」，而這番話也引起各界疑問。為了解釋疑慮，陳時中於6月5日的記者會上拿出公文說明，從2020年1月15日開始，處理屍體的流程就沒有變過，只有要求「儘速」火化，而非「24小時」內火化。但陳時中也坦言：「這個公文很容易讓大家誤解，會儘快找業者討論，做到滿足家屬願望，並讓從業人員安全的處理方式。」
根據《KEYPO大數據關鍵引擎》（日期：2022/05/31～2022/06/05）統計調查，在近一週的「24小時火化」議題上，網友們討論相當熱烈，在網路熱門關鍵字部分，除了陳時中佔有相當高的討論度之外，其他像是「確診、火化、來不及、最後一面、遺憾、誤解」等等也都在榜單內。
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確診亡要24小時火化？陳時中秀公文釐清：僅要求儘速火化
進一步透過《KEYPO大數據關鍵引擎》（日期：2020/01/20～2022/06/05）觀察分析，從2020年1月台灣第一起確診女台商事件後開始統計，「確診後死亡24小時火化」議題上，出現好幾起討論。其中網路聲量第1名就是近日引發討論的「火化爭議事件」，2022年6月5號，討論數衝到12,610筆。主要原因是家屬盼放寬染疫死強制24小時內火化的規定，而陳時中秀公文強調只有要求「儘速火化」，引起高度熱議。
新北2歲童染疫死亡後24小時火化 父母穿著防護衣送別
網路聲量第2名落在2022年4月19日，共7,741筆討論。當天台灣出現首例兒童確診死亡案例，新北市一名2歲男童搶救6天宣告不治，父母穿防護衣送最後一程，遺體也應規定24小時內火化。網路聲量第3名出現在2021年6月11日，共5,388筆討論。屬於疫情重災區之一的新北市，有市民因確診而死亡，侯友宜在臉書貼出一張背影照，親自在三峽火化爐前送別沒有親人送別的新北市民。至於網路聲量第4名為2021年6月6日，共有2,482筆討論。當日雙北確診火化數比指揮中心公布的還高，中央遭大家質疑火化死亡也要校正回歸。
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分析說明
分析區間：本文分析時間範圍為2020年01月20日至2022年06月05日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：累積超過30億筆以上的網路數據庫，其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。
研究方法：
系統觀測上萬個網站頻道，包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等，針對討論『確診後死亡24小時火化』相關文本進行分析，調查「網路聲量」(註1)、「熱門關鍵字」(註2)作為本分析依據。
*註1 網路聲量：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。
*註2 熱門關鍵字：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』，萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞；次數越多，字詞越大；可用來釐清核心議題與重點人事物。
