image source:Youtube/行政院 影音快遞
文/陳盈蓉
因有媒體刊登防疫保單金管會「應扛責止血」之評論,金管會主委黃天牧昨(24)日,特別在記者會上強調,一定會擔負起監理機關責任,讓保戶得到應有的權益,並針對社論裡提到的「核保、理賠五大原則姍姍來遲」表示說明。
金管會5點聲明
1.金管會於本年4月29日即函請保險公司加派人力儘速辦理核保等事宜。
2.本年5月15日傳出部分公司以複保險為由婉拒投保,金管會當日隨即對外說明防疫險無複保險問題,一經核保完成,保險公司即依約負保險責任。
3.疫情指揮中心於本年5月7日,說明數位健康證明載明確診者相關資料,並提供驗證機制,金管會於隔日即5月8日邀集業者研商據以作為確診理賠證明文件。
4.金管會於本年5月4日即函請保險公會研訂理賠實質審查指引。
5.疫情指揮中心於本年5月16日宣布增列0+7以篩代隔措施,金管會於本年5月17日即對外說明,民眾如維持3天居家隔離+4天自主防疫,受有隔離處分且有隔離事實,保險公司應予理賠。
感謝各界關心指正 會繼續督導保險公司強化相關機制
另外,關於「如果保單上就是說『確診即理賠』,業者現在卻要搞出『投藥重症』才理賠,明顯站不住腳」等言論,金管會表示防疫保單給付內容包括「確診」、「確診住院日額給付」等,媒體評論將兩者混為一談,顯有誤會。
依契約條款之約定,確診住院日額給付應經醫師診斷必須入住醫院且接受診療為前提,配合疫情指揮中心於本年4月8日公布「COVID-19確診個案居家照護管理指引」,考量醫院醫療量能,爰本會協調業者同意原應入住醫院經改為居家照護並接受治療者,得比照一般住院日額給付,並已於4月19日發布新聞稿對外說明。
再來,提到「金管會任由業者推賣防疫保單」,金管會說明,保險商品在銷售前或銷售後之風險控管均有一定之監理要求,且金管會保險局在本年初,鑑於疫情變化及風險屬性之改變,已函請保險公司檢討風險控管機制。
對於「應扛責止血」之評論,金管會感謝各界之關心指正,在政策上他們是不會替保險公司止血,保險公司若要止血,應該是自己增資,且保險公司也沒有倒閉的問題,面對這次防疫保單爭議,金管會在風險管理上須檢討改進之處,亦將參考各界建議,督導保險公司強化相關機制。
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