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防疫保單賣翻天 「不續保」、「拒賠」10大吵最兇話題

防疫保單賣翻天 「不續保」、「拒賠」10大吵最兇話題

你有買到防疫保單嗎?針對防疫險網友討論最多是哪些?

你有買防疫保單嗎?

近兩年疫情從零確診到目前單日本土確診數破8萬,在確診機率越高的情況下,民眾除了搶著排隊買快篩,也帶來一波防疫保單搶購潮,對於防疫險的需求大增。不過隨著防疫政策不斷進行滾動式調整,連帶理賠爭議也越來越多。像是保單緊急下架、產險業者以「超過風險胃納」為由拒絕續保或加嚴理賠條件等,引起民眾質疑與不滿。《DailyView網路溫度計》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》調查近兩年來網友、民眾討論最熱烈的10大防疫保單話題,當疫情、政策、保險業、人民權利與義務等各方面無法同步時,紛爭也恐怕持續延燒。

image source:Pexels

防疫保單

10、防疫保單到期,業者通知不續保

今(2022)年4月底,陸續有民眾收到產險業者寄發的簡訊,通知其防疫保單即將到期, 但不予接受續保舊方案,只能選擇續保其他理賠金額較低的新方案。或是原先選用信用卡自動扣款續約的民眾,突然被通知不自動續約。產險業者解釋,因防疫險商品均為一年期保單且屬不保證續保之性質,公司需依實際情況做核保與風險控管。「對保戶一點保障都沒有,說停就停」、「不續保是保險公司權利沒錯,但是你不續就別寄那個信用卡續扣通知」。

延伸閱讀:防疫保單屢犯眾怨!停售、下架、賠不賠、不續保聲量狂飆高點

9、COVID傳染病等級若降 理賠額將大降

中央疫情指揮中心今(2022)年5月9日表示,預計7月中旬可能有機會將目前新冠肺炎從第五類法定傳染病降到第四級,約有四到五家產險業者理賠額將大降,從目前確診得100%全額理賠,降到僅需賠5%或10%。例如本來民眾確診可以理賠5萬元,未來只剩理賠2500或5000元。「太扯了是逼大家六月底前趕快得」、「幫保險業解套」、「當莊家真好,賭輸都不用賠該賠的」、「計畫通」。

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8、「陪同隔離」不理賠

許多家長反映,家中未滿18歲孩子因同班同學確診,被匡列為密切接觸者而居家隔離,家長也因需照顧孩子而依當時規定同時進行居家隔離,家長雖有領到居家隔離通知書,但事後向保險公司申請隔離費用補償金時,被以自願陪同拒絕理賠。立委高嘉瑜說:「保險公司發明『陪同隔離』新名詞,刻意排除家長在隔離理賠之外」。也有網友認為,「的確合理,保險本來就只賠有寫的部分」、「保險公司愛玩文字遊戲不是一天兩天的事」。

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image source:Facebook/郭國文

7、防疫險理賠金直逼保費收入

據保險局最新統計,截至2022年5月16日止,防疫保單承保件數達250萬7157件、保費收入19.16億元;但理賠件數飆升至4萬9904件、理賠金額達18.03億元。防疫險累計理賠金額已達所收保費收入的94%。消息一出,網友回應:「由此可見這些保險公司每年真的是賺到翻過去」、「賺的時候都閉嘴,賠的時候出來帶風向」、「去年賺50幾億然後今年擺爛不賠?」、「原來每年幾十億的賺,一年虧幾十億就會倒」。

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image source:KO-IN 智高點

6、台產保費500元,理賠10萬元

2021年1月衛生福利部桃園醫院確診案例增加,引起一波防疫保單搶購熱潮,臺灣產物保險當時推出「保費500元,若確診就理賠10萬元」的防疫保單,讓全台的台產據點以及保經代通路都湧進大量排隊人潮,據當時媒體報導,保險公司不到10天就已經創造1.5億元金流。而2021年5月中,台灣疫情大爆發,隨隔離、確診數增加,理賠件數也一路飆升,截至7月14日,累計理賠金額10.54億,佔台產該張總保費收入19.13億元的55%,已逼近此保單損平點。

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