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每日調查 網路爆紅 口碑排名

口碑之星/一機整合打造便利生活 icash Pay勇奪「策略卓越獎」

icash Pay從消費者的角度出發,整合用戶所需,加強與用戶之間的連結,在疫情期間逆勢成長,獲得2021網路口碑之星「策略卓越獎」。

image source:DailyView網路溫度計

文/翁筠茜

疫情帶動無接觸支付的普及,為了滿足消費者各種層面的需求,icash Pay整合多項服務,超前部署數位佈局,透過O2O支付與深耕旗下點數OPEN POINT的會員價值,讓用戶更願意使用其服務,2021年疫情期間(5-6月)交易金額反較去年同期增長逾190%,獲頒2021網路口碑之星宅經濟產業「策略卓越獎」。

icash Pay在2021網路口碑之星評選期間(2020/07/01-2021/06/30)共有12,302筆網路聲量,獲得超過兩成的正面好感度,網友熱議話題為「服務整合」、「擴大合作據點」、「熟客生態圈」。

image source:2021網路口碑之星「宅經濟產業」洞察報告

積極擴大支付情境 多元化服務貼近用戶需求

icash Pay擴大發展各式數位金融服務,先後推出乘車碼、開放繳費、設立信貸專區等,2021下半年更增設保險專區,用APP就可投保、繳交保費,多元化的服務為用戶創造便利的生活,成功走入民眾的日常,用戶黏著度顯著,品牌聲量成長率突破335%,交易金額年成長率亦達91%。

image source:2021網路口碑之星「宅經濟產業」洞察報告

▲愛金卡股份有限公司行銷部部經理陳俊偉何炳霖(左)與國家通訊傳播委員會前主任委員詹婷怡(右)合影。

image source:DailyView網路溫度計

愛金卡股份有限公司行銷部部經理陳俊偉先是感謝消費者的支持,坦言領到這個獎項「不敢開心太久」,因為行動支付工具快速發展,消費者更換門檻相當低,因此icash Pay必須更努力地拓展通路,讓合作通路創造更好的循環價值。

icash Pay自2019年上市以來,一直以提供消費者更便利、更優惠的支付服務為目標,明年公司內部的slogan為「icash Pay最好pay」,也會持續為了這個目標精進。

2021網路口碑之星「宅經濟產業」完整洞察報告下載:https://dailyview.tw/InsightReport/Detail/63



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