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文/Allen
自1979年麥當勞的「快樂兒童餐」問世後,速食業者多將「正面情緒」與餐點做結合,盼消費者能愉悅地享用餐點。然而,人不可能天天開心,當消費者情緒低落時,看見這些刻意營造出的「歡樂氣息」卻無法擺脫,這種情況會令人更加「厭世」!
別擔心!漢堡王(Burger King)懂你!近日漢堡王推出新系列產品「Real Meals」,以「人類情緒」為主題,藉由「包裝盒設計」來呈現人們的「喜怒哀樂」。本系列共有五種樣式,包括爆氣餐(Pissed Meals)、惱羞餐(Salty Meals)、極樂餐(Yaaas Meals)、憂鬱餐(Blue Meals)、DGAF餐(Don't give a f*ck Meals),供消費者依當下情緒來做選擇。而Real Meals裡頭就竟裝了什麼?其實基本上是「加大版的華堡薯條餐」,消費者可依個人喜好選擇華堡種類。
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對此,漢堡王表示:「我們鼓勵人們藉著『感受自我』來『做自己』!歡迎任何人前來展現『真實的樣貌』,祝福所有人能無拘無束地表達自我!」考量到人類有多種情緒,並非只有「快樂」一種,因此漢堡王認為需要提供消費者「表達心情」的機會。
漢堡王堅信情緒表達不應受到世俗的規範或約束,這關乎個人的心理健康,大眾應重視這項問題。不僅透過產品來表達訴求,漢堡王更攜手與非營利組織「Mental Health America」合作,藉由捐款協助社會上有需要的人。
漢堡王這項新產品在網路上引發眾多網友討論,好評如潮水般湧來。事實上,這並不是漢堡王第一次透過銷售活動讓大眾了解社會議題,早先漢堡王曾發起與「粉紅稅(Pink Tax)」和「網路中立性(Net Neutrality)」相關的活動,藉由不一樣的行銷模式,喚起大眾對特定議題的關注。熱衷社會改造的漢堡王,讓不少身處於社會邊緣的人獲得關注,藉此得到援助。
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