雙11掀退貨潮:美國奢侈品牌銷售額達16億 95%退貨率帶來巨大環境成本

你知道退貨1次碳排放就會提升56%嗎?衝動購物後不僅傷害了荷包,也帶來巨大的環境隱憂,這些殘留下來的垃圾該如何處理回收,分享三大理性購物原則。

by 楊千儀
雙11掀退貨潮:美國奢侈品牌銷售額達16億 95%退貨率帶來巨大環境成本
image source: ChatGPT

雙11購物節剛落幕,你也扛不住各大網購平台推出的超殺折扣,衝動地大買特買了嗎?根據環境部數據統計,台灣網購年平均約製造超過2.2億個包裝垃圾、碳排放量更是超過約11萬噸,對環境造成相當大的隱憂。另外,中國消費者更看準電商的優惠規則,大量退貨以賺取差價,讓物流業者們苦不堪言。

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中國購物節經濟消退買氣低迷 促銷活動成消費者退貨神器 

近年來,由於中國經濟停滯,雙11購物節的消費熱度逐年下降。即便電商公司推出了各式促銷活動,仍無法有效提振市場。韓國經濟學家崔真淑分析,這種情況顯示中國面臨金融衝擊的潛在風險正在增加,而低迷的銷售成績也成為檢視市場活力的重要指標。

根據日媒《FNN》報導,中國的電商公司比去年提前約10天開始雙11的促銷,促銷期間將近一個月,卻仍舊衝不了買氣,這不只代表著雙11節日的瘋狂氣氛已經「退燒」,也是經濟放緩嚴重程度的跡象。一家位於廣東省廣州市的物流代辦業者社長謝觀林表示,僅過去兩天,目前雙11退貨率就高達40%,每天約有3000至4000件退貨,倉庫堆滿了被退回的貨品,陸媒稱,有許多消費者看準電商的優惠規則,只要跨店湊滿門檻金額,就能直接獲得低折扣或優惠券,接著消費者再利用「七天無理由退款」的方式退回給商家,賺取其中的價差,一家美國的奢侈服裝品牌拉夫勞倫(Ralph Lauren)即使在雙11當天,交易總額超過16億人民幣(約新台幣72億56萬元),但退貨率卻高達95%,相當驚人,被民眾利用為搶便宜的「湊單神器」。

中國購物節經濟消退買氣低迷 促銷活動成消費者退貨神器 
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網購與實體店面大比較 三大理性購物原則

另外,雙11購物節的各種促銷折扣是否只是讓你衝動購物的藉口呢?根據統計,線上購買的衣物退貨率高達24% ,其中大多數是因不合尺寸或品質不符預期,創新環團RE-THINK重新思考指出,網購退貨率為實體店面2倍,而購物節的退貨流程加劇了物流、包裝垃圾的負擔,也讓碳排升幅高達56%。RE-THINK重新思考創辦人黃之揚表示,雙11可趁優惠購入必需品,但要謹記「量販店一次購足、理性網購勿退貨、就近實體購買」等大原則,在滿足購物慾的同時又能降低環境負擔,提醒消費者在鋪天蓋地的行銷下暫緩腳步,反思衝動購物對環境造成的隱形成本。

網購與實體店面大比較 三大理性購物原則

網購包材該怎麼處理回收?

除此之外,已經收到雙11包裹的你,如果還想為環境盡一份心力,不妨謹慎處理留下來的包裝材料,這裡幫大家整理不同包材的回收方式。

紙箱:可回收紙類,殘存的膠帶丟入一般垃圾。

破壞袋:為一般垃圾,不可回收,可再次利用。

泡泡紙:為一般垃圾,不可回收,可再次利用。

緩衝材:可重複使用,大塊緩衝泡棉可回收,防撞乖乖粒大量可回收(收集足夠的量後交給回收人員)。

洋蔥網袋:將金屬釦環去除後能與一般塑膠一同回收。

水果網套:簡單清潔後可回收,收集到一定的量後再交由回收人員。

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