image source:翻攝IG／lioumonn
文／姜雅馨
YouTuber劉芒經常在個人頻道裡分享算命、星座及拜月老技巧，誇張的肢體動作搭配幽默說話技巧圈粉無數，在《DailyView網路溫度計》YouTuber網路口碑排行榜位居第65名。
近日她遭房東指控退租時家具幾乎毀損，就連地板也有飲料沒清的液體、乾掉的口香糖，網紅「美到沒朋友」甚至轉發狂酸「劉芒才是真的螳螂有錢人」（延伸閱讀：劉芒慘變「翻車小天才」？退租遭房東踢爆地板黏口香糖、家具全毀 網紅轉發酸：她才是螳螂有錢人），對此劉芒也在當天下午開直播回應了。
▲劉芒位居網路溫度計的YouTuber網路口碑第65名。
image source：《DailyView網路溫度計》YouTuber網路口碑排行（2023/06/29~2023/09/26）
劉芒近期受到網友討論的事件有哪些？
劉芒近年爭議不斷，從《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統來看近一年「劉芒」聲量趨勢，2023年1月13日劉芒參加第四屆YARTIST全明星運動大會、代言按摩椅，網路聲量累積2,076筆；2023年5月15日劉芒遭攝影師指控修圖需求多達10多項，甚至還有人爆料她約訪大遲到、忘記帶港簽在機場發飆、商借飾品沒有歸還等黑歷史，被網友形容「人設大翻車」，網路聲量衝至1,798筆；2023年9月25日，劉芒再度被房東指控退租時家具幾乎損毀、地板髒亂，劉芒本人當日下午也開IG直播一一回應，網路聲量累積1,682筆。
image source:《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統
劉芒火速回應租屋糾紛！強調使用痕跡、毀損願照價賠償：希望可以妥善解決
劉芒25日下午透過IG直播回應，她透露租屋處租約到期日是10月8日，但為了讓房東了解屋況提早搬家，也有時間解決問題。劉芒表示當初退租準備前往點交時，由於房東提供家具使用說明書、單據、合約及鑰匙都放在同個袋子，但自己粗心大意沒注意到袋子破洞，等她抵達租屋處時才發現鑰匙遺留在家中；劉芒表示自己知道房東帶著小寶寶，連絡房東確認對方沒有鑰匙，加上無法約其他時間點交，便告知自己折返需要40至50分鐘，同時詢問房東是否要先去咖啡廳稍作休息，到時候自己再去咖啡廳結帳，「不想因為我們疏忽的關係讓他們等我們」。
雙方抵達後隨即上樓進行點交，劉芒表示房屋住久本來就會有使用痕跡，因此任何折損、毀損或折舊，均有主動告知並願意從押金裡扣除賠償，想找人清潔整理也沒有問題，「哪裡有問題的地方我都願意照價賠償，因為我真的是希望可以妥善解決」。
▲劉芒針對租屋糾紛火速做出回應。
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劉芒還原家具損壞、地板髒亂原因！房東爆料還授權自媒體讓她心寒：感到遺憾與無奈
劉芒在直播中也針對房東指控一一回應，地上綠色液體是洗衣精乾掉痕跡，黑黑的不是口香糖而是固定地毯的防滑黏土，百葉窗線被折斷只要綁回去就能解決，電視機在搬運過程掉落地面、合成板衣櫃使用後有撞擊痕跡、價值7千元沙發坐久回彈力不足，她也向房東表示願意照價賠償，用線綁好的地毯是搬家公司忘記搬走，原本她詢問房東是否要聯絡人來處理，房東也說「他再找人來處理就好」，她則表示可以負擔清潔金額。劉芒表示雖然房東感覺不太開心，確認後仍向她表示「那個沒關係」、「那個我再處理」，從頭到尾她也積極配合、沒有討價還價，對於房東發文還授權自媒體結果感到遺憾與無奈。
劉芒強調為了保持良好屋況，讓房東好找新房客，自己還主動清洗洗衣機、安裝新的馬桶蓋，「我不知道她（房東）所謂的尿垢、屎垢是什麼東西，是什麼樣子的情況下去指控的？」搬家過程產生的粉塵和灰塵，她也特別用掃把和吸塵器清潔，即便房東仍堅持要找人來清潔，她也都一口答應負擔所有費用，「把它還原到很乾淨這樣子我都OK」。
▲劉芒還原房東指控，強調自己願意照價賠償、負擔清潔費用。
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「壁癌越來越嚴重」只能搬家！劉芒喊話房東：不要神隱
劉芒坦言自己很喜歡租屋處，甚至一住就住了四、五年之久，最終導致搬家的原因是房屋壁癌太過嚴重，從前陽台到浴室淋浴間、洗手間天花板都有壁癌問題，牆壁掉屑屑已經到每天都要打掃的程度，雖然得知起因是樓上花圃區常常澆水所致，但續約兩次下來都感受不到房東有積極解決問題的想法，每年壁癌的問題只會越來越嚴重，加上房東懷孕生子，劉芒認為壁癌問題就身體和風水都不太好，毅然決然決定搬家。
最後劉芒難過指出，「我很遺憾跟房東最後是這樣的結果，因為其實在那個當下不管是她提到的電視壞掉，還是其他的她所謂的使用痕跡的地方，我都是很積極的想表達處理跟解決問題，她在那個當下都沒有跟我表達她的不滿」，最後房東選擇爆料和授權公審的方式讓她感到遺憾。劉芒也強調6萬元押金還在房東手上，所以自己不會神隱，針對網路惡意揣測也會保留法律追訴權，盼對方保持溝通，自己也願配合積極解決，「我也會聯絡她，也希望她不要神隱」。
▲劉芒喊話房東自己不會神隱，也希望對方能夠保持溝通。
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美到沒朋友發文道歉了！坦承疏於查證：終於輪到我成為被罵的人
美到沒朋友今（28）日上午也在臉書發出聲明，表示出來混總是要還的，「罵過這麼多人，也終於輪到我自己成為那個被罵的人」，並正式向劉芒道歉，「因為我的疏於查證，錯把黏土與洗衣精誤認為口香糖與其他液體，對於因此造成的紛擾，感到相當抱歉」，強調房東和房客清點資產也一定要當面說清楚，未來發文也會注意，盼此事件能告一個段落，「再一次向劉小姐致上最深的歉意」。
分析說明
分析區間：本文分析時間範圍為2022年09月28日至2023年09月27日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：每月處理1000億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、新聞媒體、討論區、部落格等網站。
研究方法：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：每月處理1000億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、新聞媒體、討論區、部落格等網站，針對討論『劉芒』相關文本進行分析，調查「網路聲量」(註1)作為本分析依據。
*註1 網路聲量：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。
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