image source：IG／lioumonn
文／徐暘甯
人氣YouTuber劉芒位居《網路溫度計》時尚網紅口碑聲量排行榜第6名，先前因遭攝影師怒控「修圖無限上綱」，又被爆料約訪遲到、工作態度不佳等事蹟，掀起不少爭議。事後她火速道歉希望平息眾怒，卻也因「人設翻車」流失約10萬名粉絲。事隔3個多月，劉芒昨（22）日晚間上傳新影片，眼尖網友發現她終於拿掉濾鏡，以「真面目」示人。
▲劉芒位居《DailyView網路溫度計》時尚網紅網路口碑第6名。
image source：《DailyView網路溫度計》時尚網紅網路口碑排行（2023/05/25~2023/08/22）
被酸「絕世網紅」真人版 YouTuber劉芒捲人設翻車爭議狂掉10萬粉
原以高顏值又自帶搞笑性格，時常分享美妝穿搭、算命、星座及拜月老技巧主題的劉芒，在社群上擄獲大批粉絲支持，沒想到5月份爆出人設大翻車事件，陸續被指控半夜無限上綱要求攝影師修圖、性格難搞對工作人員發脾氣、慣性遲到、擅自挪用商借飾品等爭議，讓她形象重創，IG追蹤數從49萬掉到44萬，YouTube頻道訂閱數也從原本近72萬，下滑至67萬，一共掉了10萬粉絲。
image source：IG／lioumonn
劉芒反省檢討 網友不買單狠批「為業配道歉」創聲量高峰
從《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統來看「劉芒」近三個月聲量趨勢，聲量第一高峰落在7月5日，劉芒在人設翻車事件爆發後沈寂2個月出面道歉，反省自己的工作態度，表示會虛心接受所有批評和指教，雖有粉絲給予支持、鼓勵，但也有一票網友認為道歉內容空洞、誠意不足，創下963筆討論。
另外，劉芒道歉一週後隨即上傳新業配影片，再度引爆網友怒火，被認為「果然是要上新片才肯道歉」、「好感直接敗光」，7月14日再次到達聲量高峰，累積432筆討論。
▲劉芒近三個月聲量趨勢變化。
image source:《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統
新片不開濾鏡了 劉芒「真面目」曝光
雖然掉粉情況仍在持續，不過劉芒心情似乎已經平復，22日晚間上傳新影片聊「農曆七月必看！世界各地防衰傳說」，應景地與粉絲分享各種「做了一定超雖（衰）」的都市傳說。不少網友發現，她似乎拿掉了濾鏡、沒有修圖，罕見地以「真面目」示人，用真實狀態出鏡。
雖然劉芒氣色不如以往紅潤有精神，還隱約透出黑眼圈，不過留言區出現許多支持聲音，認為新改變讓影片氛圍顯得自然許多、更有親和力，稱讚「無濾鏡的芒！」、「沒濾鏡的芒還是很漂亮」。
image source：YT／劉芒
image source：YT／劉芒
分析說明
分析區間：本文分析時間範圍為2023年5月25日至2023年8月22日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：每月處理1000億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、新聞媒體、討論區、部落格等網站。
研究方法：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：每月處理1000億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、新聞媒體、討論區、部落格等網站，針對討論『劉芒』相關文本進行分析，調查「網路聲量」(註1)作為本分析依據。
*註1 網路聲量：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。
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