image source:翻攝FB／●【爆料公社二社】●
文／姜雅馨
中秋佳節即將到來，不少人都會準備蛋黃酥拿來送禮，但若吃到發霉的蛋黃酥可能會敗壞興致。前（25）日一名消費者購買屏東不二家分店蛋黃酥送禮，沒想到許多人都反應收到發霉的蛋黃酥，致電向業者詢問卻獲得「換新的給你」的答案，向總店求償無果後，消費者也決定向衛生局求助，事件曝光後業者急忙在臉書粉絲專頁道歉了。
屏東不二家蛋黃酥遭爆發霉！消費者致電竟回：幾顆發霉我換幾顆給你
一名網友25日在臉書《爆料公社二社》發文，原PO23日在屏東不二家潮州分店購買月餅禮盒，25日開始陸續收到客戶和親朋好友反應蛋黃酥發霉情況，便隨即致電業者詢問，沒想到對方要求原PO將發霉的蛋黃酥和發票拿回店裡更換，但原PO認為禮盒送人無法一一拿回來，加上換過的蛋黃酥也不見得有人敢嘗試，店家後來改稱拿發票回來可以換同等值商品，讓原PO納悶表示「本人就想問到底是誰會一次買5,680元的蛋糕或者餐點」。
事後原PO改撥屏東不二家中華總店電話，卻得到「你發霉有幾顆我退有發霉的錢給你」的答案，溝通後也無法全額退掉原本購買80顆蛋黃酥費用，最後直到原PO表明要尋求衛生局和消保官協助，業者才改口表示願意全額退費，還怒嗆「你不是要去找消保官跟衛生局嗎？沒關係啊我就直接全額退可以嗎？」
▲屏東不二家潮州分店蛋黃酥遭爆蛋黃酥購買不到3天就出現發霉情況。
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▲屏東不二家潮州分店蛋黃酥遭爆蛋黃酥購買不到3天就出現發霉情況。
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網友紛紛揚言抵制！業者扛不住道歉了：第一時間全面下架
對此網友也紛紛揚言抵制，「一顆發霉，其他的誰敢吃」、「這種態度就讓他們紅吧」、「感謝您的犧牲，這家列為黑名單，再有名都沒用」、「為了大家好，還是通報衛生局」、「沒有打開包裝然後保存期限內發霉，那直接檢舉比較快」，也有人推測「感覺麵粉沒乾燥太潮濕」、「這很有可能是沒完全冷卻就包裝所導致的發霉，做過糕餅業就知道」。
事後屏東不二家中華總店昨（26）日在臉書粉專正式道歉，「本是中秋佳節收送親朋好友間祝福傳遞的媒介，卻造成的這樣的困擾，深感抱歉！！屏東今年夏天特別濕熱又多雨，存放條件也更需特別留意，尤其是含糖量較低的產品保存期限會更加嚴苛，我們也會針對這個問題查明發霉原因進而改善，也在第一時間就已經全面下架，感謝您的理解與支持，造成各位消費者的困擾十分抱歉。」不過事隔一天臉書粉專也全面關閉。
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