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文/徐暘甯
「小費文化」在許多歐美國家相當普及,除了是顧客用以表達對服務生的感謝,也成為這些工作者在薪水外的另一筆收入補貼。到了台灣,這樣的模式逐漸轉型,許多餐廳會在菜單上標註「酌收10%服務費」,有網友就好奇「為啥服務費10%不直接加到售價」,掀起一陣熱議。
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台灣餐廳加收10%服務費 網不解「為何不納入售價?」
一名網友在PTT閒聊版發起討論,表示生活在台灣,到餐廳吃飯通常都會被加收一成服務費,「本來就想賣150的東西,硬要寫130然後服務費10%」,不解為何店家不直接將這筆費用納入售價中?甚至以房屋坪數做比喻,笑稱「這跟虛坪實坪是不是異曲同工之妙」。
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鄉民秒揭關鍵原因:內用才要服務費
文章曝光後馬上掀起熱烈討論,鄉民們紛紛直言「你怎麼知道沒有加過」、「這樣看起來才覺得有便宜啊」、「學日本的?消費稅另外算所以看起來數字比較低?」。另外也有人表示「內用才要服務費」、「全加進去誰要外帶」。
其實有關於「餐廳收服務費是否合理」經常成為網友們討論的話題,不少人認為這只是巧立名目的「變相漲價」,且許多自助點餐、服務態度不佳的店家也會收取這筆費用,讓顧客有「沒被服務到,卻要付服務費」的負面感受,直批「根本就是陋習」。
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