image source:FB/侯友宜

新北中和2歲童染疫後亡,是全台首例兒童確診重症後死亡個案。恩恩事件爆發至今,一路從疫情議題衍生出政治話題,新北市長侯友宜多次針對恩恩事件說明與回應,但隨著更多內容和錄音檔公布,侯友宜受到不小影響。

侯友宜近半年網路聲量!「恩恩錄音檔曝光、證實恩恩亡」居前2名

根據《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統(日期:2022/01/01~2022/06/21)近半年調查統計,侯友宜的網路聲量在恩恩事件在錄音檔曝光之後衝高,6月21日飆上近半年最高峰,當日達到5萬3459筆。針對週刊爆料內容以及外界的質疑,侯友宜除了自己回應之外,也請相關單位說明解釋。

網路聲量第2名落在4月19日,同樣也是「恩恩事件」。當時傳出新北市中和一名2歲男童確診重症後亡,是國內首例兒童染疫重症死亡案例,侯友宜出面證實恩恩已於深夜離世。

 image source:《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統

恩恩事件「錄音檔+防疫議題+政治攻防」 侯友宜網路好感度銳減7成

「恩恩事件」掀起熱議,除了防疫政策檢討之外,通報就醫流程是否延誤也受到關注,對此,新北市政府強調當時指揮中心表示「沒有延誤」。另外,侯友宜在恩恩事件中,不僅被高度討論,同時也被民進黨陣營砲轟,讓昔日「低聲量高好感度」路線的侯友宜,近期好感度明顯受到衝擊。

透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統(日期:2022/01/01~2022/06/21)統計分析,以1月到4月而言,侯友宜的網路好感度比值都在1以上,代表正面聲量高於負面聲量。5月好感度開始出現下降趨勢,當時因為本土疫情延燒,當月侯友宜最被網友熱議的話題,就是「再度槓上中央」,侯友宜怒批:「CDC我打電話沒有用,是不是接通了電話,卻摀住了耳朵」。對此,陳時中則回應「沒有這樣的事情,聽電話時,耳朵摀住是沒有必要的。」中央、地方一來一往,引發相當多的討論。雖然有網友支持侯友宜,認為中央防疫政策須檢討改善,但侯友宜砲打中央的同時,也引來批評聲音。

5月底,恩恩父親先在臉書發文,接著出面表示要希望了解「消失的81分鐘」,欲知道在打電話送救過程中的情形;6月該事件持續延燒,並隨著錄音檔全文曝光,讓外界更加關注整起事件演變,即使有支持者、網友力挺,但網路、民眾批評聲量也不小,再加上對手陣營和民代全力砲轟,侯友宜的網路好感度,在恩恩父親出面表示要追查真相之後降到0.31,是近半年來最低點,與表現最佳的3月相比,網路好感度驟降77.7%。

image source:《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統

新北市府遭控政策殺人?媒體人韋安:幫指揮中心卸責甩鍋

針對侯友宜近期出現的風波,鏡週刊報導指出「侯市府政策殺人」, 認為「全案最致命的關鍵在於侯市府政策錯誤,自創獨步全台的確診者要衛生單位同意才能派救護車規定」,引發相當大的關注,對此,媒體人韋安臉書發文「政策殺人?還是中央甩鍋?」文章內容表示「有媒體批評新北所訂的SOP是『獨步全台』和『政策殺人』,但是馬上被媒體批露,在小童事件之前,桃園、台北、基隆,都是接受中央指揮中心指引後,採用和新北一樣SOP。」韋安進也進一步說明,全台各地明明是按照指揮中心的指引,訂下相同的SOP,現在指控新北「獨步全台」和「政策殺人」,完全是赤裸裸的抹黑和幫指揮中心卸責甩鍋,不是嗎?

恩恩事件曝危機處理能力?媒體人邱明玉:新北市政府過去順風順水太久了

不過,資深媒體人邱明玉卻持不同看法。邱明玉表示過去新北市政府順風順水太久了,因此,恩恩事件爆發後,顯得團隊危機處理能力欠佳,沒有居安思危感。再者,邱明玉更點出,新北市政府衛生局若掌握派車權力,就必須讓民眾找得到人,而非等待。

分析說明

分析區間:本文分析時間範圍為2022年01月01日至2022年06月21日。

資料來源:

KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料,以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍:累積超過30億筆以上的網路數據庫,其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。

KEYDERS網路意見領袖搜尋引擎》以人工智慧篩選符合主題之關鍵領袖,並分析社群經營成效之工具。

FANSDO粉絲行為追蹤器》分析Facebook粉絲團經營成效,包含粉絲成長數、貼文互動數、粉絲喜好、熱門貼文、競品分析等指標。

Fanti人群輪廓分析》已累積超過200萬臉書使用者,透過使用者的公開資訊,分析該使用者之性別、所在地區、興趣、好友數等資料,並分析使用者與粉專的互動行為,掌握粉專粉絲結構樣貌、粉/黑比例、競爭品牌粉專粉絲比較等。

研究方法:
系統觀測上萬個網站頻道,包括各大新聞頻道、社群平台、討論區部落格等,針對討論『侯友宜』相關文本進行分析,調查「網路聲量」(註1)、「網路好感度」(註2)作為本分析依據。

*註1 網路聲量:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統,計算社群討論及新聞報導提及的文章則數,聲量越高代表討論越熱,能見度越高。

*註2 網路好感度:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統,系統利用語意分析對每篇主題文章進行正面、負面、中立的情緒判讀,並計算正面聲量與總聲量之比率。



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