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網路口碑/遠雄海洋公園獲「策略卓越獎」 體驗式行銷加深忠誠度

遠雄海洋公園強調體驗式行銷,為顧客創造深刻的旅遊經驗,結合電商平台合作,提升品牌曝光度,引領國內旅遊風潮。

image source:DailyView網路溫度計

文/翁筠茜

遠雄海洋公園主打全台唯一的近距離海洋互動體驗,成功塑造親和力的品牌定位,創造難以忘懷的經驗, 最終形成品牌忠誠度。上半年看準國旅需求,遠雄海洋公園積極與各大售票網站、電商平台合作,帶起逾4,000筆網路聲量,在2020網路口碑之星評選中獲頒主題樂園「策略卓越獎」


遠雄海洋公園在上半年的評選期間(2020/01/01~2020/06/30),網路聲量共有6,024筆,Google Maps的地點評論1,468筆中,有高達87.94%為正面評論,網友討論多聚焦在「價格CP值」及「特色活動」。

image source:2020網路口碑之星「休閒生活產業」洞察報告


電商合作推限時優惠 直播限定好禮吸破萬觀看

遠雄海洋公園時常與各大售票網站、電商平台合作,如與易遊網、ibon等旅遊票券網站合作推出限時獨家優惠折扣,搭配抽獎活動提高粉絲互動、擴散優惠消息;遠雄海洋公園於momo購物網粉專共同直播,更因提供直播限定好禮,吸引超過2,500個粉絲互動數及破萬觀看次數,帶動旅遊人潮。

image source:2020網路口碑之星「休閒生活產業」洞察報告


▲網路溫度計共同創辦人金志丞(左)與遠雄海洋公園行銷業務部總監 葉忠岳 (右)合影。

image source:DailyView網路溫度計

面對疫情衝擊,遠雄海洋公園採取兩面向策略,行銷業務部總監葉忠岳表示,在內部成本控管轉為保守,對外在網路、通路上的佈局,及業務推廣上更積極,期望在疫情趨緩的第一個時間點可以讓遊客到海洋公園遊玩。

由於今年暑假吹起了偽出國、報復性旅遊的風潮,在網路聲量的維持遠雄海洋公園也做了更大的調整,為備戰明年寒假的旅遊熱潮,遊戲設施也將進行更新,希望讓遊客在沒辦法出國之際仍能體驗國外旅遊樂趣。


2020網路口碑之星「休閒生活產業」完整洞察報告下載:https://dailyview.tw/InsightReport/Detail/51


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