2020election_promote
2019
07
12
3617

「造成客人不安」趕走6警 星巴克被罵爆揭趕人非首例!

美國亞利桑那坦佩市的星巴克日前發生「員工請走警察」事件,只因警察讓客人感到不安!消息傳出後,星巴克成了輿論箭靶,而過往的「不當待客事件」也被人翻出,內部員工訓練備受質疑。
   

image source: Flickr

文/矮倫

服務業以客為尊,顧客有任何需求,工作人員絕對是盡力配合到底。然而,近日美國亞利桑那(Arizona)一家星巴克卻被踢爆咖啡師請走6位警察,原因竟是「警察讓其他顧客感到不安」!消息曝光後,引起全美民眾撻伐。

image source: Flickr

綜合外媒報導,在美國時間7月4日時,6名警察相約在亞利桑那坦佩市(Tempe)一家星巴克享用咖啡,然而,他們坐沒多久便遭該店的咖啡師請走,因為有顧客投訴他們「造成不安」。據坦佩警察工會的推特聲明,這6名警察被請離的當下心情相當難受。

image source: Twitter

image source: Twitter

image source: Twitter

image source: Twitter

事實上,這6名警察中有幾位「為國奮鬥多年的退休老兵」,但星巴克卻在7月4日美國獨立日當天「0尊重」,此舉相當失禮。對此,坦佩警察工會製作出抗議Logo,並寫上標語「倒掉星巴克」;而多家外媒也爆料,這並非星巴克第一次驅趕人,之前也發生過員工報警逮捕2位非裔美國人的事件,只因為他們「未消費就想借用廁所」。

image source: Twitter

image source: Twitter

事件爆發後,星巴克集團壓不住輿論聲浪,執行副總裁若珊.威廉絲(Rossann Williams)於美國時間7月7日火速發表了聲明稿,不僅向這6位被請離的警察道歉,更承諾未來絕不容許再度發生「驅趕客人」的事件,因為這「令人完全無法接受」。此外,若珊也在文中向坦佩市警察表達感謝,並期盼未來能加強與警察之間的情誼。


延伸閱讀:

咖啡控嚇壞!星巴克不敢說的「5個秘密」讓你荷包大失血

星巴克員工都不太熱情?3大「不甩顧客」真相曝光 網好奇缺人嗎

全台最「醜」星巴克關了!6月憑發票能買一送一


還看不夠,有任何疑難雜症想了解?

或是有想看的排名主題?請不要猶豫告訴我們吧

 提供題目►http://user50832.psee.io/G2ETX


別再浪費生命爬文!熱文榜告訴你每小時網路夯什麼

 臉書熱榜►https://goo.gl/3FtkKq

 論壇熱榜►https://goo.gl/q83kus

 新聞熱榜►https://goo.gl/ugVoTu


加入網路溫度計LINEIG官方帳號,追蹤最即時火熱的網路新聞!




本則時事分析,你覺得?