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文/凱倫
俗話說要成就一家成功的公司,好的員工不能少了好的老闆,畢竟遇到了「奧老闆」,不僅踏進公司就是壓力的開始,這樣更難留住好人才。
不管你是大老闆還是在公司有一定位階的上司,可別忽略除了薪資福利之外,員工還有其他在乎的事情。
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《Inc.》雜誌網站的專欄作家傑夫 ‧ 哈登(Jeff Haden)就列出了以下十項能真正促進員工關係的方式,我們快來看看吧!
1.充分授權,提供自由
當你賦予員工某項責任時,要記得給他在此事上應該有的決策權與自由,這樣才能讓員工感受到你對他的信任與被肯定的成就感,畢竟沒有人喜歡自己在做事時旁人一直插手。
2.合理且明確的預期
在指派任務時,好的老闆會同時指出對這項任務的目標期望,不讓員工成為無頭蒼蠅、無所適從。
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3.凝聚團隊情感
團隊合作除了是種學習外,對公司而言還有一種特殊意義,就是讓彼此看見對方付出的努力,也瞭解自己的行為會對團隊帶來何種影響;這樣不僅能帶來自律與他律的效果,也能促進員工間的良性競爭。
4.建立每位員工在公司裡的目標
大家都想成為豐功偉業的一部分,當員工進到你的公司,你該讓他們了解企業的願景是什麼、協助他建立自己在這間公司想達到的目標,讓員工將這些計畫真正的放在心上。
5.鼓勵發言、參與討論
好的老闆會主動尋求員工的意見,並真的採用,而不是隨口說說而已;要記得,會願意提供意見的人無非都是希望公司能夠更好,你應該認真傾聽、鼓舞他們持續參與。
6.適當閒聊
聊天往往能拉近彼此的距離,身為老闆的你可以暫時拋開公司,關心員工的生活、聊些你們共同的興,這樣會讓你的員工感到舒適親切,而不是當一個冷冰冰的上屬。
當然囉!要小心別問過於私人的問題,否則只會尷尬而已。
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7.溝通對公平的影響力
好的上司會根據員工的表現,理性的做出差別對待,例如散漫的員工須加以鞭策,表現好的員工事實給予獎勵;但這過程中,要記得說明這些行為背後的理由,否則恐會加深員工間的猜忌與懷疑。
8.私下給予建議和批評
沒有人喜歡當眾丟臉,一個懂得顧及員工自尊的好老闆,會私下糾正員工的錯誤並給予實質的建議。
9.公開表揚
與上一點相反,多數人喜歡當眾被讚賞,這會大大的提升他們的自信心與榮譽感;公開表揚不僅能提高員工對公司的向心力,也能激發其他同仁向上,形成良性競爭的循環。
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10.創造未來機會
工作不是一時的,目標也不會永遠只有一個,身為老闆的你不只是員工的前輩,更有可能成為他們的職涯貴人。因此,指導員工規劃未來藍圖、激勵他們持續努力,都是你可以給予他們最好的經驗。
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