image source:外送員的奇聞怪事
文/林子洵
高雄某間百貨6日日出現一名foodpanda熊貓外送員直接將車牽進百貨內,送餐給百貨公司化妝品櫃姐,有民眾在現場直擊後將這景象拍下,並發布到臉書社團,有部分的網友認為外送員太誇張,但仍有網友認為是櫃姐的不合理要求,才讓外送員不得已做出這個行為,意外引起網友熱議。
image source:外送員的奇聞怪事
直接將車牽進百貨送餐
該名網友在臉書社團「外送員的奇聞怪事」中發文並附圖表示「大哥你是我的偶像」、「不知道為什麼有一種吐了怨氣的感覺」等話,照片中可以看到一名熊貓外送員直接牽著機車進入百貨公司內部,停在某個化妝品櫃位旁,將餐點直接交給櫃姐。
引發兩派網友熱議
該文一發布後立刻引起網友熱議,不少人紛紛留言「這個警衛不會攔下來嗎?」、「太誇張了吧,不管怎樣都不應該騎進去吧」但也有部分網友幫該名外送員講話,「沒有地方停車真的沒辦法」、「百貨公司真的有夠難送,我都直接拒絕」,掀起兩派網友熱議。有知情的網友也出面表示「剛剛跟我分享我以為他在唬爛,結果是真的!」、「百貨公司就規定不能送餐進去,結果客人在備註打『送到1樓不要打電話』,被這大哥找到解套方法!超帥!」
image source:外送員的奇聞怪事
百貨:「希望外送平台加強員工訓練」
該家百貨公司也在7日回應表示,確認後真有此事,該名外送員是趁警衛巡邏空檔牽車進去,得知消息後,已經向外送平台嚴正抗議,希望加強員工訓練,針對平台外送部分,一直都有規劃放餐點的地方。並表示針對櫃姐部分,因為未有明確違規情事,暫時不會做出懲罰。
Foodpanda回應
外送平台Foodpanda則回應「平台接獲訊息後,已與該名外送夥伴取得聯繫,夥伴表示因該筆訂單備註需送至百貨內部,且外送專用停車區已被非外送車輛停滿,為避免違停罰款,而將車輛牽入」,同時提醒外送夥伴「若於送餐過程有任何疑問,皆可透過客服,由客服協助處理。另也將協請百貨業者協助宣導保留停車區域,以幫助夥伴順利送餐」。
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