image source:許智傑辦公室提供
文/蔡岳霖
在行政院消保會統計下，110年12月至111年5月底這半年期間，因為裝潢工程消費申訴就多達184件，其中新北市佔最大宗達40件，依續是台中市38件以及高雄市34件；一名家住新北市的王小姐就控訴，辛辛苦苦買了一間新房，打算花270萬元裝修，在付了第一期工程款後，到了第二期廠商突然以工程沒有獲利，決定停止施工；王小姐陸陸續續已經付了162萬，但最後新家變成一團亂，上網求助，才發現類似的情形全台都有，光是她的「裝修受害者集結號」自救會成員，就多達十八位，而且已經裝潢蟑螂坑殺了約二千萬。
裝修申訴新北佔最多 台中高雄皆有案例 陳情人怨根本無法可管
類似的案例也發生在高雄，陳情人邱小姐指控，一名曾姓業者光是這三個月來，靠類似手法至少已經得手高達336萬元；更指控這名曾姓業者，108年7月也因為類似事件遭到民眾提告提告詐欺，法律卻認定因為有裝修行為，所以在刑事上詐欺不起訴，民事上判賠66萬，更發現業者早在110年就已經脫產，所以受害民眾就算要告，根本拿不到賠償；而且自己在付費用時，被要求分別匯到五個不同帳戶，質疑這些帳戶根本就是人頭帳戶。
裝修蟑螂有計畫性預謀！第一期拆除迅速 第二期給付後無視要求
根據民進黨立委許智傑辦公室提供的資料，像這樣的裝潢蟑螂透過有計畫性的預謀承攬取財，在收取第一期款後，拆除工程迅速，進場施工眾多並且表現積極，也立刻要求屋主交付第二期工程款；到了第二期時，不只不依圖施工，而且無視受害者要求改善，開始找理由催付第三期款項；如果消費者第三期款項並未交付，就立刻停止施工，讓受害者自行違約或等待合約結束；當受害者提告時再以有施工不成立詐欺、業主阻礙工程進度為由閃避法律責任。
民進黨立委許智傑表示，目前營建署查詢系統，僅能得知裝修公司是否為合法，導致有一人公司或是空殼公司狀況發生，建議事先申請住保履約；行政院消保處也表示如果遇到相關問題，可以打1950申訴專線，尋求協助，縣市政府若查獲不肖業者最重可罰150萬，至於立委也要求營建署應盡速訂定相關的定型化契約，讓民眾更有保障。
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