噁！店員朝蛋糕吐菸還PO網　業者道歉「憑發票退費」網勸提告

2021.11.22

# 品好乳酪 # 西門 # 台北 # 誠品 # 武昌店 # 店員 # 二手菸 # 食安 # Dcard

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文／閻芝霖

日前有網友在Dcard上踢爆，台北某間蛋糕店的店員，竟在店內抽電子菸，還往冰箱裡的蛋糕吐菸，讓她傻眼「是要讓客人吃你的二手菸嗎？」該文也引起網友撻伐，該店也被起底是位於台北西門町門市「品好乳酪」，對此，店家現身道歉，表示已將員工開除，消費者也可憑消費紀錄到店退款。

網友PO文「咖啡廳賣二手菸蛋糕？」發生什麼事？

19日有名網友以「咖啡廳賣二手菸蛋糕？？」為題，PO出一段影片，影片中的女子不僅在櫃位上大抽電子菸，還將冰箱的蛋糕拉出來，網上麵吐菸，並和身旁友人互相大笑，讓網友痛批「真的噁心到不行」、「是要客人吃你的二手菸嗎？」該文也引起許多網友關注，網友傻眼「有夠沒水準」、「沒品到我逐漸對外食失去信心」、「疫情期間萬一害到別人怎麼辦」。

有網友就起底該店是位於台北的誠品武昌店的「品好乳酪蛋糕」，對此，店家發布道歉聲明，先承認這就是發生在自己店的事情，店家表示，該名店員知道自己的行為造成這麼大的影響後已學到教訓，希望網友不要肉搜他，但做錯了還是要有所懲罰，因此已將他開除。

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品好乳酪道歉：可憑消費紀錄到店退款

關於賠償，品好乳酪表示，發生地點是在台北西門町門市，由於該名店員是在 2021年8月1日到職，而影片是在2021年10月8日所拍攝，因此若是在 2021年8月1日至2021年11月19日間，有到台北誠品武昌店消費的民眾，可持發票或是可顯示消費紀錄的憑證，至櫃上退款或是私訊 Facebook 粉絲專頁，聯繫退款事宜。

店家的態度受到網友讚賞「員工做錯但店家處理方式很好毫不推卸責任也願意退費負責」、「勇於面對負責就是值得肯定」、「我相信你們的商品品質，但是人員訓練真的要加強」，但也有網友認為「這樣可以告去衛生局，這是要賠錢的吧」、「請對她提告，以保護其他業者以及消費者」、「覺得要對該名員工提告吧…尤其疫情關係更令人害怕欸」。