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口碑之星/改革支付流程!數位金融重要推手 「街口支付」成領航創新獎贏家

口碑之星/改革支付流程!數位金融重要推手 「街口支付」成領航創新獎贏家

街口支付在疫情間整合轉帳支付、叫車服務、外帶點餐、美食外送等多項功能,幫助許多店家數位轉型,獲得2021《網路口碑之星》領航創新獎。

image source:DailyView網路溫度計

文/施佩儀

疫情衝擊來勢洶洶,許多品牌面臨數位轉型挑戰,街口支付發揮所長,整合轉帳支付、叫車服務、外帶點餐、美食外送等多項功能,積極推廣無接觸支付,力行防疫新生活,卓越表現奪下「領航創新獎」。

迅速回應市場變化 搶得先機成數位金融重要推手

街口支付在分析期間(2020/07/01~2021/06/30)網路聲量達到23,899筆,其中正面與中立聲量占比將近95%,網路口碑優秀突出。為了減少人與人的連結,數位支付成為防疫利器。街口支付反應迅速,察覺民眾逐漸更換消費支付模式,迅速調整品牌腳步應對,更順勢推出「防疫津貼街口券」,涵蓋線上點餐、網購、計程車等場域,提升使用方便性,近一年App評論好感度成長63%,大力推動數位金融的發展。

image source:2021年網路口碑之星宅經濟產業洞察報告

推行改革支付流程 促成夜市數位轉型契機

另外,街口支付針對受到疫情重創的夜市特設「夜市專區」,與攤商協作完善下單、支付、取貨的數位化流程,有效降低群聚及等候時間,帶領眾多店家突破重圍,建立全新經營模式,在艱困「戰疫」中脫穎而出,證明實力更造福大眾

image source:2021年網路口碑之星宅經濟產業洞察報告

街口集團執行長胡亦嘉在頒獎典禮領獎時說明,數位支付最終還是回到民眾生活使用習慣,他提到:「網路行銷至關重要,企業若有用戶優先的心態,用心貼近大家的生活,網路聲量就會越來越好。」

街口集團執行長胡亦嘉(左)出席2021網路口碑之星頒獎典禮,獲得宅經濟產業領航創新獎。

image source:DailyView網路溫度計


2021網路口碑之星「宅經濟產業」完整洞察報告下載:https://dailyview.tw/InsightReport/Detail/63



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