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文／凱倫
為了保障消費者權益，許多業者都會明訂退貨機制，有些甚至主打不需要理由也能退，但沒想到竟然有不良奧客躦此漏洞、使用完就退貨，藉此獲取源源不絕的「免費衣服」、「免費家電」，讓不少業者吃了悶虧；而政府訂定的網購七天內退貨條款，也被這些奧客無理使用，讓網路商家叫苦連天。
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知名網購平台淘寶就出現了一群「蹭穿族」，穿完就退；甚至出現職業退貨人，利用網購優惠期間「退款不退貨」的漏洞賺取價差，一來一往之間月收就高達5萬人民幣——誇張的是，他們竟然還開班授課，光靠黑心錢兩年就買了一套房。
還有「互幫退貨群」，例如A先前買了一條褲子，但已經過了退貨時限，這時B也去買同條褲子然後選擇退貨，但退的卻是A又舊又髒的同款衣服，之後再互相分贓，讓人看傻了眼。
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除了上述組織化的職業退貨人之外，這世界上還有千奇百怪的退貨理由，小編就替大家列出了幾種，只能說狂還有更狂。
＃貪小便宜款
1.網購衣服拍完美照就退貨。
2.婚紗、禮服、露營工具等特殊場合的衣服或用具使用後就被退。
3.沒湊到額滿優惠，直接把買的東西再退回去。
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以下這些案例大多是發生在美式大賣場COSTCO裡，裡面無條件退費機制真的被某些人濫用的很徹底啊…
＃超級厚臉皮款
1.鮭魚壽司上面的料全吃光，只剩白飯說要退貨。
2.咖啡喝到剩兩包要退，原因是口味不合。
3.拜拜用三牲有拜過痕跡，卻被消費者已「買錯了」為由要求退貨。
4.牛肉吃到剩兩片說要退貨，理由是肉太多吃不完，而同樣的情況也發生在烤雞上。
5.生日蛋糕吃到剩一點，但已經慶生完了所以退貨。
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＃惡整店家款
1.苗栗某間賣場與顧客發生消費糾紛，顧客多次大鬧賣場，還一次買40支筆然後選擇一支一支退。
2.耳機線斷掉、衣服搞很髒再退回給商家。
3.沒發票堅持要退貨，一問之下是N年前購買的商品。
上述是綜合網友經驗、甚至一度鬧上媒體版面的誇張退貨事蹟，雖然「不滿意退貨」是消費者權益，但這可不是讓奧客無限上綱的理由。
只能說除了商家本身要顧好產品品質之外，消費者也要把持住道德良心，否則浮濫退貨不只傷害自已的信譽，更會有資源浪費的問題（食品類遭退貨，就算未拆封通常也只有銷毀一途）。
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