花蓮堰塞湖賑災款衝4.9億！台鐵9/30再加開班次、開放站票 四大暖心支援上路
光復重建懶人包｜花蓮馬太鞍溪洪災賑災款已達4.3億，台鐵9/30起啟動列車疏運與開放站票，免費旅宿、水費減免、心理支持等實用資訊全掌握。
受「樺加沙颱風」外圍環流影響，花蓮馬太鞍溪近日因堰塞湖溢流成災，無情的泥流傾瀉而下，沖毀了光復鄉無數家園。面對這場突如其來的天災浩劫，民間的愛心光芒迅速匯聚，善心人士有錢出錢、「鏟子超人」有力出力，齊心協力為災區帶來最及時的溫暖與力量。
根據衛福部所轄財團法人賑災基金會的最新統計，「0923花蓮馬太鞍溪堰塞湖災害募款專案」自9月25日啟動至9月29日止，短短五天內已湧入驚人的20萬9,250筆善款，累積金額高達新台幣4億9,377萬4,663元！這筆由全國人民匯聚而成的善款，將由賑災基金會專款專用於此次的緊急援助、醫療與復原重建工作。賑災基金會募款專案將持續至10月24日止，詳細捐款管道可參考「捐款幫花蓮！賑災基金會、四大超商募款管道統整 重建家園從你我做起」。
在民間愛心堅實後盾的支持下，政府與國營企業也迅速啟動四大核心支援方案，為受災民眾鋪設一條回歸日常的溫暖道路。
鏟子超人注意！台鐵再加開班次 讓愛心接力前行
為全力支援前往光復鄉協助重建的「鏟子超人」，台鐵宣布自9月30日起至10月15日，持續啟動加強疏運服務，讓愛與希望接力飛行：
• 加開列車：加開DMU柴油客車12輛4列及區間車4列，共計8列次。
• 增停光復站：所有上、下行對號列車增停光復站（不含鳴日號、環島之星及山嵐號等觀光列車），方便旅客及救災人員進出。
• 全面開放站票：花蓮至台東段各站新自強號全面開放站票，以容納更多需求。
• 簡化進站流程：光復站閘門全開，提供進站乘車證明單，簡化購票及進站程序，縮短排隊時間。
• 延駛服務：
- 4102次區間車由花蓮（08:10開）延長行駛至光復站(往返各1列次)，並沿途停靠吉安、志學、壽豐、豐田、鳳林及萬榮等站
- 4124次區間車由花蓮（09:51開）延長行駛至光復站(往返各1列次)，並沿途停靠吉安、志學、壽豐、鳳林及萬榮等站。
• 高峰疏運規劃：在上午07:00至10:00及下午15:00至19:30高峰時段，加強旅客動線分流及安全防護。
花蓮災民「短期旅宿安置」方案上路 最高補助2,000元
由行政院東部辦公室協調交通部觀光署，並透過花蓮縣旅館公會盤點旅宿業者資源進行媒合。
• 暖心補助：選擇暫住旅館或民宿的災民，每人每日最高可獲得補助2,000元。
• 住宿期間：原則上補助7天，必要時可再延長7天，費用全數由政府負擔，住宿期限至114年10月底前。若另有中長期居住需求，將由內政部國土署規劃辦理。
• 入住說明：災民僅需攜帶身分證或健保卡等必要證件即可辦理入住，不需支付任何住宿費用。
• 諮詢專線：如對旅宿事宜有疑問，可洽旅館公會專線0975-275-130，或電洽1957福利諮詢專線。
台水光復鄉用戶「本期水費全免」 24小時巡迴補水與漏水通報
堰塞湖溢流導致光復淨水場受損嚴重，台灣自來水公司第一時間啟動緊急應變機制全力搶修，並宣佈一項重要的用水減免措施：
• 水費全免：為減輕居民災後清理家園的負擔，台水公司將減免光復鄉用戶9月至10月水費。
• 供水搶修：面對清理家園用水需求大幅增加，台水公司已將供水站由13處增至23處，水車由13部增至28部，並從9月29日起啟動24小時巡迴補水，全力提升供水效率。
• 漏水通報：截至9月29日，台水公司已檢出60件漏水案件，減少漏水損失約900立方公尺／日。提醒民眾，如發現表箱或路面漏水，請立即撥打1910客服專線，或透過鳳林營運所、光復鄉民代Line群組反映，台水將立即派員處理。
安心關懷站進駐 災後心理支持「五字訣」
除了重建硬體家園，心靈創傷的復原同樣刻不容緩。衛福部於第一時間通知花蓮縣衛生局，啟動災難心理衛生緊急動員計畫。目前花蓮縣衛生局已派遣專業心理人員，進駐光復鄉大進國小及瑞穗生命園區，設立「安心關懷站」，提供關懷訪視、心理支持、安心團體等服務。截至9月28日，服務團隊已累計提供1,502人次的關懷服務。
掌握災後「安、靜、能、繫、望」 陪伴度過難關
衛福部提醒，經歷重大災難後出現焦慮、失眠、易受驚嚇等狀況都是常見的心理反應。災民與救災人員可掌握「安、靜、能、繫、望」五字訣來自我調適：
• 安：確保自身安全，維持身心安適。
• 靜：保持心情平靜，透過活動穩定情緒。
• 能：安排作息，轉移注意力，找回對生活的自我控制感。
• 繫：維持與親友的聯繫，獲取情感支持。
• 望：抱持希望，專注於可實現的小目標，保持面對變動的彈性。
如需心理健康服務，可就近尋求「安心關懷站」或撥打衛福部24小時1925安心專線，讓專業人員陪伴度過難關。
