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文／凱倫
政府近年正努力推動相關法案，希望能改善台灣醫療圈的勞動環境，包含將避免醫護人員遭受暴力的「醫療法」改為公訴罪，以遏止不理性的病人與家屬施暴，期許能減少醫護人員上班壓力的「護病比」入法，都是希望能替辛苦的醫師、護理人員減輕負擔、增加保障。
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同時，台灣有著護理人員短缺的隱憂，尤其年輕新血有斷層，加重其他護理人員的工作負擔，惡性循環使醫護環境的改善沒有起色。有許多護理師離開醫療環境後，轉行賣起咖啡、開起二手書店，也感嘆已經回不去過去的工作環境了。究竟是什麼原因造成呢？主要有以下三點：
一、血汗輪班輪不完，護理師出走率高，新血也進不來
大家都知道醫護人員可說是在醫院24小時待命，誰也不知道什麼時候會有病患被緊急推入診療室，護理人員更要時時提高警覺，注意每個病患的情況，而且事關人命重大，護理人員不只身體過勞，連心理也很難負荷。
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而且有護理師估算，新人起薪約32~35K，但東扣西扣換算下來時薪只有121元，比工讀生保障的140元還要低！讓護理師感嘆，其實將近四萬的月薪都是靠上夜班、用血淚換來的。許多人認為這樣的薪水跟付出的心力不符正比，而選擇出走。人才流失導致崗位上的醫護人員負擔加重，產生了血汗輪班的惡性循環，更難吸引新血投入職場。
二、醫療暴力事件頻傳，第一線護理人員人心惶惶
醫護人員基於醫療倫理，大多不會拒絕病人求診的要求，但近年來醫療暴力時有所聞，有許多不理性的病患與家屬因認為「醫護人員態度不佳」、「沒有馬上替自己看病」等理由而對醫生與護理師暴力相向，甚至還有喝醉的病患大鬧診療間，讓許多第一線的醫護人員「救人還要被打」，如此誇張的事情卻真實上演，讓救護人員苦不堪言。
雖然現在「醫療法」已將醫療暴力改為公訴罪，最重甚至可以判無期徒刑，但民眾「醫療業等於服務業」的觀念若沒改善，還是容易引發類似的紛爭。
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三、保障醫護人員的法規落實不完整，更多的是治標不治本
除了上述的醫療法外，政府推動的「護病比」入法也被護理工會的人員批評治標不治本。護病比指的是護理師與病患的人數比，早期1名護理師要面對的可能會是高達30位病患，工作上相當勞心勞力，對此政府就將護病比納入法規，用公權力限制降低護病比，希望能減輕護理人員的負擔。
基護工會常務理事周雅鈴就指出，就算護病比降低到1名護理師只要處理3名病患，但也改變不了護理師人才短缺的事實，這都是過勞換來的代價，真正的重點應該放在如何吸引護理人員投入職場的問題上。
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雖然需要改善的問題還有很多，但有不少護理師秉持著職業精神，堅守第一線，希望能幫助到受苦的病患們；也有人表示薪資問題應該回歸到專業能力上，例如考取證照、參加培訓也會有1000-6000不等的津貼。但這些有沒有辦法解決護理人員不願回頭的困境呢？還得持續觀察。
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