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文/勞倫溼
駐大阪辦事處長蘇啟誠輕生震驚全國,疑似不堪輿論壓力才導致憾事發生。根據《中央社》報導,蘇啟誠曾在輕生前一天致電律師張雅孝,表示自己在燕子颱風侵襲大阪時,接到不明電話要求代訂飯店,但對方的口音令他起疑,懷疑與散布中國派車到關西機場接人的「假新聞」有關,因此希望律師張雅孝幫忙調查。孰料兩人還未見面,便已傳出蘇啟誠輕生的噩耗。(延伸閱讀:中國派巴救陸客?台灣事實查核中心追出真相 網怒:一樣是假新聞)
這場悲劇也引起群眾憤怒,不少網友表示要找出假新聞源頭,其中,全台最大的論壇PTT在該起事件當中,也扮演傳散假新聞的一環,因此遭指控是「假新聞的源頭」。然而創辦人杜奕瑾在自己臉書反駁,「假新聞的源頭是PTT文章」才是假新聞,認為PTT鄉民第一時間就踢爆造假的消息。
根據杜弈瑾貼出的假新聞時序,以及網友整理的錯誤訊息來源資料,以下為這次關西事件假新聞擴散的時序:
9月5日
當天下午四點左右,中國《觀察者網》報導表示,「中方和日方協調後,日方同意用專車把人送到機場外圍,再由中方派出的15輛巴士把這些中國遊客載走送到市區。」,中國官媒的報導並沒有錯,然而在中國微博上卻有不少網友誤解,解讀成「中國駐大阪領事館派15輛巴士直接到關西機場,安排中國公民撤離」並且發文誇讚。
▲《觀察者網》報導表示「日方同意用大巴把大家給分流出來」,並非直接派大巴至關西機場接人。
▲微博上的討論卻變成「中國駐大阪領事館派15輛大巴進入關西機場,把受困的中國遊客載走」。
9月6日
「中國駐大阪領事館派15輛巴士到關西機場」的錯誤消息,經過不斷的誤解與發酵後,變成「中國駐大阪領事館派15輛巴士到關西機場,且中國人可先上車」,且從微博上被網友轉發到PTT八卦版,形成第一次的討論。同時間主流媒體開始以《中使館派車接關西機場陸客 要台灣人自稱中國人可上車》、《硬欺台灣!中使館:自認中國人可上車》等爭議性重標報導此事。
▲有中國網友表示離開時遇到台灣人詢問能否上車,回答只要認為自己是中國人就可以,就此演變成「中國有派車到關西機場,且中國人優先上車,台灣人自認是中國人也可上車」的錯誤消息。
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同一天不久後《中使館派車接關西機場陸客 要台灣人自稱中國人可上車》該篇新聞被轉至PTT旅日版,引來另一名鄉民現身說法,表示自己從受困於關西機場到離開,「完全沒有收到台灣政府的任何協助」,打電話到駐日辦事處詢問相關的協助,還得到相當不耐煩的回應,感到相當的心灰意冷。因為網友的現身說法,加深了該篇報導中「中國有派車到關西機場,且中國人優先上車,台灣人自認是中國人也可上車」的真實性,不少媒體引用報導。
不過因為內容真實性被許多網友質疑,在陸陸續續遭到踢爆新聞內容有誤的情況後,當天就遭到刪除。然而出事後,該篇PTT文章被許多人指控是假新聞的源頭。
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PTT、媒體誰該負責任
對於這次的假新聞事件,杜弈瑾認為鄉民們淪為假新聞下的「祭品」,替他們抱冤。不過也有人認為隨之起鬨的網友「不是祭品,而是共犯」,許多文章轉貼到八卦版後常常引來一堆人胡鬧附和,缺乏獨立思考或查證的能力,就像是過去曾被奉為鄉民女神的楊伊湄,在訪談中也坦承「鄉民很好操弄」引發爭議。當然,應該受到更高標準檢視的新聞媒體,沒有善盡把關的責任,在這次事件中也難逃網友的批評。
全台最大的論壇PTT在這次事件中又該負起什麼責任?堅持絕不營利、絕不商業化的PTT,對於潛伏在論壇中帶有特定目的,釋放消息企圖引導風向的人卻顯得無從規範,僅能靠網友自行判斷消息真假。然而根據《數位時代》的調查,PTT單日同時上線最高人數為17萬人,單日最高上線人次更高達1000萬次,影響力不言而喻,儼然是成為各家兵爭之地的主因。
▲PTT在這次事件中是討論「中國派車」消息最高的頻道,遠超過其它新聞媒體與粉絲團,凸顯出PTT擁有與媒體不相上下的影響力。
image source:KEYPO大數據關鍵引擎
提高推噓文資格 無限期停止新帳號註冊
有鑑於年底大選在即,加上這次的假新聞風波,PTT 帳號管理部近日宣布,「因浮濫註冊情況日趨嚴重,自即日起暫停受理使用者新帳號之申請。重新開放時間將於本站站務會議討論後另行公告」暫停一切新帳號的註冊。此外PTT八卦版也將發文與推噓文資格,從上站滿360次大幅調高至登入700次,是否能夠遏止PTT成為不實消息傳散的一環,實際成效還有待觀察。
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