名家專欄／Netflix《紙牌屋》10年了！馬斌：OTT改變台灣人收視習慣　台劇有機會揚名國際

不論是資策會，NCC（國家通訊委員會）以及國際媒體分析調查公司Media Partner Asia最近都提出報告顯示，台灣不但有線電視訂戶數來到歷史性的新低，更發生了史上首次的黃金交叉，OTT（影視串流平台）的付費訂戶數首次超越有線電視訂戶，偏好透過串流平台收看影音的人數，也已經超過偏好透過非串流平台收看的人數，這在十年前是完全無法想像的事情，因為十年前不但有線電視訂戶數不斷創新高，Netflix、Disney+都還沒開始進入台灣甚至亞太地區，就連在大陸的愛奇藝都才剛開始播放美國電影，到底這十年間發生了什麼事，讓越來越多觀眾改以OTT作為他們主要的娛樂收視媒體？

根據《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統所提供近三年的OTT聲量調查就會發現，透過OTT觀賞電影戲劇，已經是現代人日常，Netflix聲量明顯是最受到關注的OTT，關注度更至少是其他家的四倍以上，而其他家在聲量上排名的變化也不大，會有名次上的改變也大概都是因為某部特別受關注的作品獨家上架，或是有特別促銷活動，例如2022年9月，Disney+的聲量就難得的幾乎超越了Netflix，因為那個月D平台推出特價優惠方案，月費只有原價四分之一，聲量自然暴衝，但很快的就又回復正常。而這聲量排名也與實際的市佔率差不多，根據Media Partner Asia 2023年Q4的調查報告，台灣OTT市場市佔率第一名與第二名，當然是Netflix與Disney，MyVideo、愛奇藝、Hami、與friday影音彼此間差距也都不超過3%，可見現代人使用OTT已經是常態了．

所以到底十年前發生了什麼事情？十年前台灣的串流影音服務才剛剛萌芽，台灣自己只有少數業者開始嘗試成立不同形式的網路串流模式，多數深度影迷劇迷若要看最新的外國作品，還是得翻牆或看盜版，而有線電視還是一般大眾收看影劇的主要來源，但也就在十年前，就在《網路溫度計》成立之前不久的2013年2月（好啦，其實應該講是十一年前），美國媒體界發生了一件改變全球媒體歷史走向的重大事件，從此串流平台注定將成為世界各地下世代的主流媒體，超越電視與有線系統，那就是Netflix上架了首部自製的戲劇影集《紙牌屋》，而且是一次上架全部13集給會員欣賞，打破過去觀眾看影集就是得每周只能看一集的習慣，一次追完全部集數的追劇（Binge Watching）習慣開始養成，劇迷們緩慢、安定（但等待下一集時有點焦慮）、有節奏的追劇生活再也回不去了。

《紙牌屋》在美國的成功就不用多說了，但其實它的成功也開始對台灣的媒體以及未來ＯＴＴ的發展產生重要影響，因為它的成功引發了台灣美劇迷們騷動，所以公視就以極迅速的速度，拿到台灣轉播權，在當年的11月就上架了第一季，並且之後第二與第三季幾乎是上架沒多久就跟著播出，不但讓Netflix之名迅速在台灣美劇迷之間擴散（我個人也就是在那時開始翻牆看Netflix新劇），更因此促進了公視之後與Netflix多部劇集的合作與上架。

時間來到號稱「台灣OTT元年」的2016年，Netflix在那一年於全球130多個地區同時上架，包括台灣，自然引起美劇迷們的關注，但內容上最熱門的話題，卻不是將在不久後上架，號稱史上最貴影集的《王冠》，甚或是為了華人亞洲市場特別製作的電影《臥虎藏龍：青冥寶劍》，也不是為了慶祝開播特別贈送新會員免費一個月的觀賞期，而是為何看不到《紙牌屋》最新一季第四季？這不但再次將Netflix話題引爆於影劇迷之間，更便宜了當時購買了《紙牌屋》第四季海外版權的RTL-CBS衛星頻道（現已改名為Rock Entertainment 搖滾娛樂頻道），而頻道也很聰明的決定在第一時間將13集一口氣連著播出，給劇迷們模擬用Netflix追劇的感覺，當時我的同溫層就不知道有多少人連夜通宵守在電視機前將它看完，這大概也是台灣首次集體的追劇行動，也讓大家看到OTT未來的發展潛力。

隨著Netflix與其他各家不論境外本地的OTT業者持續努力，吸引觀眾改透過網路、手機觀看影劇作品（當然還有其他一些因素），台灣的媒體生態首次出現重大改變，因為就在隔年2017年的第四季，之前一直在成長的有線電視用戶數，前一季還突破520萬戶，竟然五年內首次呈現下跌，而且從此就沒有再回升過，所謂的「剪線潮」正式開始，而最新數據顯示，2024年第一季已經正式跌破450萬戶，只有447萬戶了。

而也就在這時，隨著訂戶人數持續在世界各地（特別是亞洲）成長，連同其他幾家不論是國內外的平台，也都同時發現，應該是開始上架原創台灣內容的時候了。Netflix先從與台灣的製作公司合作開始，購買現成的內容上架，合作最成功的當然就是前面提到的公視，《麻醉風暴》、《他們在畢業的前一天爆炸》、《一把青》等於2018年初上架之後反應不錯，Netflix決定打鐵趁熱，將公視即將在八月推出的單元劇集《你的孩子不是你的孩子》海外播映版權買下，並掛上"Netflix Original"（Netflix原創）的頭銜，在全世界平台上推出，結果反應超好，甚至在日本登上劇集排行第一名。同一年還與國內製作單位一起合作拍攝《雞排英雄》導演葉天倫的《雙城故事》，開始嘗試投資台製內容。

但Netflix真正正式製作台劇的起點是在2019年，這一年Netflix慎重其事的召開記者會，宣布將投資製作三部台劇：《罪夢者》、《極道千金》、《彼岸之嫁》，儘管這三齣劇口碑兩極，未達到預期的收視點閱效果，但Netflix也因此與台灣的製作團隊有了合作經驗，在逐漸磨合的過程當中，有了後來更多合作的內容。2020年，Netflix回歸以購買播映權作為投資台劇的模式，推出與公視合作的《返校》，以及Netflix獨家首播的《誰是被害者》，都相當受到歡迎，台劇與Netflix的合作模式似乎逐漸形成，而Netflix也因為這些作品正式獲得金鐘獎提名，成為台灣影劇圈的一份子。

接下來就算對台劇不熟悉的人，也可能都聽過《華燈初上》與《模仿犯》，這兩齣同樣是由台灣團隊製作，由Netflix買下全球獨家播出版權，不但在製作與卡司規模上都又更升了一級，而且獲得不只台灣甚至全世界觀眾的廣大迴響，更別提這兩齣劇在金鐘獎都獲得雙位數提名，我們從《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統所提供OTT台劇熱門關鍵字調查就會發現，熱度最高的就是這幾齣劇，而其他幾部除了是別家OTT擁有獨家播映版權的之外，也幾乎都在播出後上架過Netflix，而根據我個人初步的統計，去年台灣大約製播了70齣戲劇，幾乎八成都有上架到各大OTT平台，而上架了Netflix的也是最多，至少25齣，大約是三分之一強。

Netflix對於台劇的影響已經根深蒂固，今年Netflix還將繼續推出多齣原創獨家播出的台劇，包括很少見，話題前衛以性愛為內容主題的《愛愛內含光》，以及上面提到首齣投資原創劇《誰是被害者》的續集《誰是被害者2》等。自《紙牌屋》上架後這十年來，Netflix對於台灣甚至是全世界，不論是觀眾收視習慣、媒體宣傳的操作模式、甚至是整個產業製播面的影響，都是相當巨大的，只希望有了Netflix這個平台出現，能給觀眾更多好看的內容，為台灣製作環境提供更多資源與曝光機會，讓台劇能持續蓬勃發展，進入更成熟的產、製、宣、播階段。

分析說明

分析區間：本文分析時間範圍為2021年10月3日至2024年6月29日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統。
研究方法：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：每月處理1000億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、Instagram、Threads、TikTok、新聞媒體、討論區、部落格等網站，針對討論『賴政府執政五大棘手議題』相關文本進行分析，調查「網路聲量」(註1)、「熱門關鍵字」(註2)、作為本分析依據。
*註1 網路聲量：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。
*註2 熱門關鍵字：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞；次數越多，字詞越大；可用來釐清核心議題與重點人事物。

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