image source:示意圖／ChatGPT
文／姜雅馨
搭乘大眾交通運輸工具時，你認為哪些行為最讓人受不了呢？《DailyView網路溫度計》曾撰寫「你給我下車！讓人超抓狂的大眾交通工具惱人行為」，其中用力推擠、傳來異味及行李或背包體積太大分別位居前三名。近日一名網友透露乘客在火車上「忘記做1件事」很沒禮貌，意外掀起網友熱烈討論。
火車上看影片不戴耳機很自私？網認：老人佔多數
一名網友昨（10）日在PTT八卦版上以「在火車上看影片不戴耳機是不是很自私？」為題發文，原PO表示剛上火車坐好，沒想到卻聽到後方座位的人看影片的聲音，讓原PO憤怒表示，「耳機這麼便宜的東西也不買，偏要在大眾運輸上看影片吵人」，原PO更表示自己擔心鄭捷事件重演，不敢上前提醒對方，好奇在火車上看影片不戴耳機的人是不是很自私。
對於在大眾運輸上不戴耳機看影片的行為大批網友回應，「用耳機是基本的吧」、「遇過幾個移工在火車上這樣」、「感覺現在台鐵／捷運每節車廂有1～2位這樣的人，而且幾乎都是捲舌節目」、「昨天坐捷運有個很宅的年輕人也是」、「而且老人佔多數」、「一般都老人比較會這樣放出來」。
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搭台鐵遇脫序行為怎麼辦？「4支專線」聯絡客服、請列車長協助處理
不過面對火車上發生糾紛無法解決，網友建議，「傳簡訊到台鐵客服，請車長來制止」、「找列車長，千萬別提醒他，在超派社會需要人人自保」。
事實上，台灣鐵路管理局提供旅客四種聯絡客服中心管道，市話可撥打0800-765-888、手機可撥打02-2191-0096，另外也提供網路語音客服、聽障人士服務專線0921-765-125（簡訊／撥打電話）及車廂緊急專線02-2314-7808，針對軌道、平交道、橋樑及隧道有障礙物緊急通報，專線則為0800-800-333。
台鐵表示，若乘客在車廂遇到其他乘客喧嘩、吵架或鬥毆等脫序行為，可以先透過客服中心聯絡方式申訴，客服中心會以無線電請該列車長前往處理，列車長會先行勸導，若乘客不聽勸，台鐵會直接請鐵路警察介入處理，必要時可拒絕運送、終止運送契約。
▲台鐵提供乘客4支專線，遇到其他乘客發生脫序行為或緊急事故可傳簡訊或撥打電話，請列車長協助處理。
image source:翻攝台灣鐵路管理局官網
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