Booking被爆鉅額欠款「上看數十億」!日業者集體提告 官方回應了

Booking被爆鉅額欠款「上看數十億」!日業者集體提告 官方回應了

image source:X/@DelightingAll

文/林子洵

全球知名訂房網站「Booking.com」是許多人出遊預定飯店的首選,但近日,卻被日媒爆出積欠帳款,向旅客收取款項後,卻並未支付款項給飯店和民宿業者,金額最高達1500萬日圓(約323萬元台幣),有律師更指出,總金額甚至上看數十億日圓。

總金額上看數十億日圓

根據日媒報導,在東京、西日本等地的10多名旅宿業者近日正計畫對「Booking.com」公司提起訴訟,根據旅宿業者表示,從今年7月至今,Booking.com一直未將旅客透過Booking.com訂房並付款的款項給付給他們,金額從300萬日圓至1500萬日圓不等,總金額甚至上看數十億日圓。

全球知名訂房網站「Booking.com」是許多人出遊預定飯店的首選,但近日,去背日媒爆出積欠帳款,向旅客收取款項後,卻並未支付款項給飯店和民宿業者,金額最高達1500萬日圓(約323萬元台幣),有律師更指出,總金額甚至上看數十億日圓。

▲業者集體對Booking提告。

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業者也指出,該筆欠款嚴重影響他們的經營,甚至讓公司面臨發不出薪資的問題。由於聯繫不上Booking.com,因此決定集體提告。

Booking.com日本分公司回應:「系統更新造成,已恢復正常」

Booking.com日本分公司在昨(10)日晚間發出聲明稿,表示針對近日付款延遲是因為系統更新,包括支付平台的搬移,對此深感抱歉。並表示目前部分付款已經恢復正常,只有少部分的旅宿業者會受到影響,但目前正在積極處理當中,如果還是尚未收到款項,可跟網站對應窗口聯繫,若需要緊急協助,則可以透過Email聯繫。

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