image source:示意圖／pexels
發文時間：2023／08／24 12:00
更新時間：2023／08／24 17:00
文／姜雅馨
英國精品服飾品牌「BURBERRY（博柏利）」販售經典戰壕式風衣、皮革包款和多件包包配飾，其中又以毛呢格紋款式為人知曉，是許多上流名人喜愛的品牌，不過近日卻遭網紅高軒爆料，台灣BURBERRY員工未經同意擅自拍攝他的影像公開，甚至還嘲諷「是不是螳螂有錢人」，令他怒發文討公道，消息在網路上也引發熱烈討論。
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BURBERRY女員工擅拍VIP客戶！未消費被揶揄：到底是不是有錢人
網紅高軒在個人IG爆料，8月20日參加BURBERRY新品秀場，因長雨靴沒有尺寸、斜紋針織羊毛衫沒有藍色所以沒有購買，未料BURBERRY一名連姓女員工未經他同意偷偷攝影，還寫下「高軒，請你加油，來我們活動花0元，到底是不是螳螂有錢人」，甚至放在個人精選動態嘲諷，令他生氣表示「品牌方因自身貨況不齊，選擇的方式是罔顧個人隱私、公審顧客，這就是台灣博柏利待客之道，祝福台灣博柏利業績銷售長紅」，強調就算拜登來也不會刪文。
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▲BURBERRY連姓女員工遭網紅高軒爆料在新品秀場擅拍VIP客戶。
image source:翻攝IG／gonu.h
▲網紅高軒透露在BURBERRY新品秀場未消費原因。
image source:翻攝IG／gonu.h
▲BURBERRY連姓女員工遭網紅高軒爆料在新品秀場擅拍VIP客戶。
image source:翻攝IG／gonu.h
電商人妻當天也在場！傻眼曝內幕：不宜帶攝影，結果自己的工作人員拍照？
部落客「美到沒朋友」在臉書上分享，「台灣博柏利好扯，客人參加活動沒買，因為沒有想要的SIZE跟顏色，結果員工偷拍客人照片還放上網公審。會被邀請去活動的客人都是非常重要且超級在乎隱私的VIP」，電商人妻則留言表示，當天有出席活動，對於高軒遭遇相當傻眼，「事前詢問SA（Sales Associate，銷售導購）他們說為尊重其他客戶不宜帶攝影，結果自己的工作人員拍照嗎？這讓我感到疑惑。希望台灣總公司可以給市場一個交代和還原始末，如果有什麼誤會也可以分享給大家」。
▲電商人妻透露BURBERRY新品秀場不可攝影，未料自家工作人員卻擅自錄影。
image source:翻攝FB／美到沒朋友 Très Jolie
BURBERRY女員工幫客人找戒指討拍嫌麻煩？受害人出面了：已轉給總公司處理
高軒的貼文也被轉發至Dcard，網友紛紛留言「公審VIP，衣食父母你居然敢嘴，還高調到被本人發現」、「怎麼敢公開帳號限時公審甚至放精選，是多怕別人不知道」、「好扯，跟強迫購物的消費團導遊有什麼差」、「在她刪精選動態之前還有把公審VIP那篇加入精選，到底是什麼心態」、「太誇張了，好奇之後BURBERRY會怎麼處理」、「有在追蹤高軒，他平常真的還算和善，私訊也都會回，只能說這位小姐這次真的惹錯人，而且至今都沒有道歉」。
另外，該名BURBERRY女員工在IG限動提及「客人戒指丟在VIP接送車，我還要來賓士車場監督拆座椅，還好找到了」，也有一名Dcard女網友出面，「我老公就是戒指掉車上的那位客人，當時就有表示如果找不到就不要麻煩了，雖然是我們有錯在先，但還是被半公審也是有點不服」，表示可以理解高軒沒有消費的原因，「因為這次秀展的真的不是平時會穿到的衣服！感覺自己消費完回來看到真的QQ...」，女網友也說明，目前已經將遭遇透過SA轉給總公司。
▲BURBERRY連姓女員工在個人IG公審，意外爆出另名受害者。
image source:翻攝Dcard
BURBERRY CEO來信了！高軒坦言僅想獲女員工道歉：我整輩子會陪你玩這個遊戲
高軒事後在IG限動更新最新進度，由於連姓女員工至今仍沒有道歉，所以他也請人將過程文字翻譯後轉傳至歐洲時尚圈多家集團總部，飯店業、金融業也有線人，他甚至開大絕將影片投放廣告，「時尚圈有多大你心知肚明，我整輩子會陪你玩這個遊戲」。
高軒強調，雖然IG公開，不過都是分享吃喝玩樂內容、寫藝術家作品、拍賣會，或是時裝週評論、財經新聞及國際議題，從來沒有發布與金錢有關的東西，「既然我沒有自稱過，我是不是有錢人，為什麼需要被公審？」高軒最後聲明，雖然已收到BURBERRY CEO 喬納森阿克羅伊德（Jonathan Akeroyd）來信，但他拒絕BURBERRY及台灣博柏利任何有價物品作為道歉或損害賠償，僅要求對方公開道歉。
目前《DailyView網路溫度計》記者在台灣BURBERRY營業時間實際撥打總公司電話、台北市3間分店電話均無人接聽、未獲得回應。
BURBERRY今（24）日傍晚對此表示，「我們已直接聯繫該顧客。顧客隱私以及個人資訊安全對BURBERRY至關重要。所述行為不符合我們的政策和價值觀。該臨時僱員已於8月22日離開公司。」
▲網紅高軒透露BURBERRY連姓女員工至今仍未道歉。
image source:翻攝IG／gonu.h
▲網紅高軒透露BURBERRY連姓女員工至今仍未道歉。
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