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文/蔡瓅萱
出門在外,許多人臨時有需求會借用附近店家的廁所使用,不過並非每個人借用廁所都會在店內消費,因此常會有商家廁所淪為「公廁」的情形,也讓不少店家覺得困擾。
為了避免這樣的情況,日本東京一家星巴克就在店內的廁所門裝上「密碼鎖」,並且將密碼寫在收據上,只有消費者才能使用店內廁所,引發討論。
避免被當「公廁」 日本星巴克廁所加裝密碼鎖
近日一名日本網友在推特上發文分享,東京御徒町的一家星巴克店內的廁所門上被裝了密碼鎖,該名網友詢問店家後得知,廁所的「通關密碼」會印在收據上,因此只有在店內消費的顧客才能使用。該則推文引發熱議,截至目前已經有1.7萬次轉發,超過10萬人按讚。
某所スタバに来たら、トイレがレシートについてるパスワード入れる方式になっていた。まぁいろいろあったのだろう……。 pic.twitter.com/t7KLIT8Uyt
— エスプレッソ ファクトリー (@narumi45) July 21, 2023
不少網友認同店家這樣的作法,因為許多人都習慣到餐廳、咖啡廳等場所借廁所,卻沒有在店內消費,導致店內廁所被當成「公廁」,除了造成店家的困擾外,也可能影響到那些有消費的顧客使用廁所的權益。不過也有人指出,如果廁所的密碼都是固定不變的,只要撿到別人的收據或是消費一次將密碼背起來之後就能破解。
韓國、歐洲都有「廁所上鎖」文化 消費者才能使用
其實不只日本這家星巴克門市,許多地方都有將廁所上鎖的作法。例如韓國就比較沒有「借廁所」的文化,就算臨時想上廁所店家也不一定會願意外借,很多廁所通常也都會上鎖,要消費後才會店家才會告知廁所位置並給出門鎖密碼或是鑰匙,也有店家是將密碼印在收據上。
除了韓國之外,歐洲國家也常常可以看到將廁所上鎖的作法,許多場所都需要消費後才能拿到廁所的鑰匙或密碼。在許多國家的文化中,廁所也是一項「服務」,路邊的廁所也往往都需要付費才能使用,因此大部分店家也都不會免費外借廁所。
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