強迫推銷?好市多員工不結帳「逼做1事」 她爆氣投訴釣出一票苦主:這經驗我也有

強迫推銷?好市多員工不結帳「逼做1事」 她爆氣投訴釣出一票苦主:這經驗我也有

image source:好市多

文/徐暘甯

美式大賣場好市多(Costco)主打會員制,提供會員許多專屬優惠,而且商品種類多元、CP值高、份量又大,多項優點深受民眾喜愛,成為許多家庭日常採買的購物管道。不過有網友在臉書抱怨最近前往消費時,遇到被店員「強迫續卡」的情況,釣出許多有類似經驗的苦主現身說法。

美式大賣場好市多(Costco)主打會員制,提供會員許多專屬優惠,不過有網友在臉書抱怨最近前往消費時,遇到被店員「強迫續卡」的情況。

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好市多店員遲遲不動作 要先續卡才能結帳?會員氣炸投訴

一名女網友在臉書社團《Costco好市多 商品經驗老實說》抱怨「去好事多購物多次.這次是讓我最不開心的一次」。

原PO發文提到自己今(15)日到好市多消費,結帳時收銀員收了她的卡卻遲遲不開始結帳,隨後更拿出續卡單要求她填寫,「我不高興問『你不結帳嗎?』他不回答我,只說要我寫馬上資料(說我卡剩一個月),強迫我要續卡」。

即便原PO表示自己拿的是附卡,續卡與否要交由正卡決定,但對方僅回答「不論正附卡都能續卡」,讓她相當不滿,認為根本是被強迫推銷。直到原PO強硬拒絕續卡,怒稱「你再不給我結帳我投訴你」,該名收銀員才開始動作。

事後,原PO隨即打了投訴電話表達不滿,「我了解服務員有績效獎金,但是不能強迫客人」

美式大賣場好市多(Costco)主打會員制,提供會員許多專屬優惠,不過有網友在臉書抱怨最近前往消費時,遇到被店員「強迫續卡」的情況。

image sourceFB/Costco好市多 商品經驗老實說

她爆氣怒轟「強迫推銷」 大批苦主:我也遇過

文後曝光後馬上在社團內掀起熱議,留言出釣出不少有相同經驗的苦主現身,紛紛表示自己也曾在好市多被強迫續卡,「這個經驗我有!不續卡,員工臉超級臭⋯東西我直接丟著!說我不要了」、「九月底到期的我也遇到,當下感受真的很差」、「幾年前有類似這樣子我去投訴,結果他們店經理直接到我家說對不起還送禮物」。

其實類似的事件過去就曾發生過,也有自稱好市多員工的網友分享,好市多收銀機有「續約率」的業績要求,如果續約率偏低就會被主管關切,因此類似狀況才層出不窮。

美式大賣場好市多(Costco)主打會員制,提供會員許多專屬優惠,不過有網友在臉書抱怨最近前往消費時,遇到被店員「強迫續卡」的情況。

image sourceFB/Costco好市多 商品經驗老實說

美式大賣場好市多(Costco)主打會員制,提供會員許多專屬優惠,不過有網友在臉書抱怨最近前往消費時,遇到被店員「強迫續卡」的情況。

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