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文/林思邑
知名台灣藝人KID（林柏昇）開的火鍋品牌「野人火鍋」日前被民眾投訴主打招牌的溫體牛肉不但不新鮮，還與菜單上的照片差很大，而且和店家反應後不但沒有將牛肉替換掉，店員甚至沒理會就直接離開，讓該名客人感到不太開心，所幸後來KID知道後立即認錯，態度也被稱讚很有誠意。
近千元牛肉品質出問題？他吃KID「野人火鍋」超失望
Dcard上有名網友PO文，表示自己在藝人KID開的火鍋店「野人火鍋」用餐時點了一份近千元的招牌溫體雪花牛套餐，沒想到上桌時讓原PO感到相當失望，因為同一品種的肉有兩種顏色兩種質感之外，肉品相當稀碎整個黏在一起，外加在食用時腥味超重，不像網路所說的有甜味。儘管當下有和上菜的店員反應，卻收到「因為是從真空包中拿出所以（顏色會比較深紅過一段時間會變回鮮紅色）」的回應，讓他與家人有點不開心。
KID後續處理為何？親自私訊道歉「做錯事就是要認」引網讚
文章公開後立刻引起討論，KID發現後也私訊該名網友並道歉，表示自己已經非常火大的告知店主管「做錯事就是要認」，保證會拿出誠意消除客人不開心的用餐體驗，後來店家向他們解釋平常肉品不是這樣的，希望可以給予退費和免費招待當作補償，但原PO認為太尷尬所以婉拒店家，最後就以退費作為事件的結尾，並允諾會向大眾解釋與改進，KID勇於認錯的態度，也被網友稱讚很有誠意。
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