image source: FB/經濟部
文/羅文芳
22日開放振興五倍券數位綁定,不少人沒看清楚「無法取消綁定」規則大喊後悔,從《KEYPO大數據關鍵引擎》查看相關聲量趨勢,近三天就有1,721筆「取消數位綁定」相關討論,開放當日是聲量高峰,其中有不少人因為跟風搶登記,事後才驚覺「要先花到5000,才會退給你」大呼反悔,對此唐鳳24日解釋,五倍券數位綁定是由信用卡、行動支付等業者端操作,要求所有業者都都和取消或轉移不太可能,因此「無法取消或轉移」再創617筆聲量。
image source:KEYPO大數據關鍵引擎/聲量趨勢(分析區間:2021/09/22-2021/09/24)
為何網友綁完五倍券喊後悔?經濟部怎麼說?
另從從《KEYPO大數據關鍵引擎》查看數位五倍券熱門關鍵字,可看到「更改」、「紙本」、「唐鳳」等字,主因這次五倍券數位綁定優惠多有名額限定、綁定後不可取消或更改規定,但仍有網友沒看清楚遊戲規則,想取消綁定卻無法。
臉書社團「抱怨公社」就有網友發文表示綁定完後才驚覺「其實綁定數位根本沒有比較好啊~」看到新聞、網路報導,直呼後悔更點名唐鳳可以增加「取消綁定」的設定,對此經濟部僅表示,針對手滑填錯資料的民眾,預計在9月27日下週一推出「更正資料」功能,讓民眾可修正姓名、手機、電子郵件等資料的修改,但仍「無法取消綁定」。
image source:KEYPO大數據關鍵引擎/聲量趨勢(分析區間:2021/09/22-2021/09/24)
image source: FB/爆怨公社
數位五倍券優勢在哪?網友怎麼看?
針對想取消數位綁定五倍券,網友看法兩極,支持網友大部分衝著「好食券」而來,反嗆原PO「天上掉下來500元好食券不拿,留給其他人去吃就好了」、「好食劵就讓妳比人家多領500了,再加上各大信用卡的加碼,怎會沒比較優惠?」支持紙本的人則表示「紙本券的優惠去年就有嚐到甜頭,到時候優惠下來,絕對超過好食券500,領紙本讚」、「拿紙本支持小販商,綁數位幾乎都被大財團吃走了」。
image source: FB/爆怨公社
分析說明
分析區間:本文分析時間範圍為2021年9月22日至2021年9月24日。
資料來源:
《KEYPO大數據關鍵引擎》擁有巨量資料,以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍:累積超過10億筆以上的網路數據庫,其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。
研究方法:
系統觀測上萬個網站頻道,包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等,針對討論『數位五倍券』相關文本進行分析,調查「網路聲量」(註1)、「熱門關鍵字」(註2)作為本分析依據。
*註1 網路聲量:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』,計算社群討論及新聞報導提及的文章則數,聲量越高代表討論越熱,能見度越高。
*註2 熱門關鍵字:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』,萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞;次數越多,字詞越大;可用來釐清核心議題與重點人事物。
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