如何看破騙子手腳
詐騙手法日新月異,從常見的系統設定錯誤、重複扣款,要求消費者去買遊戲點數或操作ATM匯款等,到現在一頁式詐騙網站及海外高薪打工等,都是利用各種手法騙取民眾金錢、人身自由、個資。
尤其這些詐騙集團都非常喜歡假冒「品牌」名義,以此降低消費者戒心進行詐騙,今天《DailyView網路溫度計》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統,調查出了網路上10大最常被詐騙集團拿來冒用的品牌,究竟他們都用什麼手法來騙民眾呢?一起來看看吧!
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10. 遠傳電信
詐騙集團會假借是遠傳電信、遠傳購物客服人員,表示公司系統設定錯誤,比如把消費者訂單誤設成分期付款,或不小心重複扣款等,要求用戶去操作ATM、網銀或購賣遊戲點數來解除設定,進而騙取金錢或信用卡個資。
這種常見的詐騙手法,民眾表示:「每個月假日,都會有一位女性打來說重覆扣款」、「台灣資安、個資保護根本只是口號」、「現在詐騙真的越來越猖狂」、「外掛式、一頁式網站,不要輕易點選」。
image source: 遠傳電信
9. MOMO購物網
除了跟遠傳一樣詐騙手法外,還有人會假冒MOMO名義,對外進行高薪職缺召募,或者傳簡訊告訴用戶可點選連結獲得好禮、加入商戶購買消費券就能領回饋金等方式,藉此來詐取錢財和個資。
由於這些詐騙頁面網址設計相當擬真,對民眾來說稍有不慎就易受騙:「我今天也差點被騙了」、「詐騙集團超愛拿網購來詐騙的」、「在MOMO購物網買了東西,週四凌晨信用卡就被盜刷」。
image source: momo購物網
8. 迪卡儂
跟遠傳電信詐騙手法雷同,都會有自稱是客服的工作人員,說明系統被誤植訂單、重複扣款,或者信用卡被盜刷等話術,引導民眾必須去操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款,以此騙取消費者的錢財與個資。
因詐騙方都知曉消費者購買明細,導致用戶對迪卡儂資安失去信心:「貴公司是不是要給個交代,讓我們在迪卡儂線上購物有保障」、「消費者購買紀錄輕易被竊盜,公司是否該檢討」、「如此不安全的網購環境,誰敢再買」。
image source: 台灣迪卡儂
7. Costco 好市多
詐騙手法日新月異,在網路上就出現假冒Costco 好市多的「一頁式詐騙網站」,標榜民眾可以用低價格買到名牌、保養品等商品,讓民眾進入這種以假亂真的頁面下單購買,不僅恐失錢財,連個資也都外洩光光。
一頁式廣告詐騙頻傳,網友認為很難防:「那個登入做的很像,如果是我真的會上當」、「那個網址差很多」、「這些詐騙真的很壞耶」、「專騙不看字或不會念Costco的人」,建議民眾要仔細看網址、品牌名拼音,通常這些小地方都會拼錯,請多加留意。
image source: Costco
6. 誠品書店
假借誠品書店名義詐騙,除了上述提到透過電話、簡訊等方式,要用戶去操作ATM、網銀匯款外,也有不肖人士會利用誠品書店粉絲專頁,以推薦書就送免費理財諮詢方式,拉進投資群組進行詐騙。
針對這種常見手法,不少網友提供辨識方式:「看到都隨手檢舉」、「先聽聽看有沒有大陸口音,如果是就沒錯了」、「現在詐騙手法真的很多,要多小心留意」、「下載Whoscall App這個軟體蠻有用的」、「還是直接掛電話最快」、「以後來路不明電話一律少接為妙」。
image source: 誠品書店 eslite bookstore
5. 中華電信
有人會假冒中華電信客服,表示用戶欠繳電話費,需透過語音轉接警察單位,結果警察卻表示用戶被冒名開立銀行帳戶,有涉及毒品、洗錢等重大刑案,必須將名下存款提領出來交給警方處理,否則會被凍結財產。
詐騙以涉及刑事案件的話術,令受害人一時心急被騙:「若接到可疑詐騙電話,先掛斷就對了」、「聽到按9就直接掛電話了」、「不覺得銀行客服幫你轉警察很奇怪嗎」、「遇到這種電話我都是罵髒話罵到他現出原形」。
image source: 中華電信行動學園
4. 家樂福
不只好市多有「一頁式詐騙網站」,連家樂福也淪陷,手法是民眾在Google搜尋家樂福相關關鍵字時,置頂廣告就會出現家樂福詐騙網站,要求消費者登入會員,之後就跳轉到假的信用卡驗證網站,以此騙取信用卡個資。
大眾不斷呼籲要小心網站詐騙:「要稍微懂一點網路,網域結尾不是.tw或.com的要特別小心」、「不只家樂福啊, 大一點的品牌幾乎都有」、「現在網購真的要很注意」、「估狗搜尋都要小心,要習慣看完整的網址」。
image source: 家樂福Carrefour
3. 博客來
不肖人士假冒博客來名義進行詐騙,對不少網友來說這已成常態,一樣都是自稱客服人員,會完全掌握消費者的購買明細,表示訂單有問題,像是重複扣款或升級成VIP會員等,要求用戶操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款。
由於案例過多,網友紛紛表示:「博客來25年前就在資料外洩了」、「上網查竟然有一大堆相似案例,以後不想用博客來了」、「畢竟他把你的購買資訊一字不漏說出來真的會嚇到,腦袋一慌就沒辦法察覺」。
image source: 博客來
2. 全聯福利中心
同樣使用詐騙網站,表示民眾只要填寫問券就能拿萬元全聯禮物卡,但想領取必須轉傳給多位友人才能領,導致大眾不斷分享詐騙連結給親友,最終拿不到禮物還洩漏個資;另外不肖人士也會以全聯的名義,在臉書社團上用高薪徵文字客服的方式,騙取民眾個資。
其中詐騙頁面設計是簡體字這點,讓網友看破手腳:「看到簡體字直接略過」、「利用人性貪便宜的心態騙取個資 」、「簡體字很假」、「不用想就是騙人的,沒這麼好康」、「想一想就知道是詐騙集團所為」。
image source: 全聯福利中心
1. 蝦皮購物
大眾喜歡在蝦皮上買東西,但就傳出有詐騙集團會寄出假包裹騙錢,或假裝買家向蝦皮賣家表示該商品無法購買,並附上客服聯絡資訊,要求賣家必須向客服認證,用匯款方式解決問題,這種詐騙手法層出不窮,都是利用蝦皮平台或品牌名義進行詐騙。
看到這些詐騙手法,網友紛紛表示:「要轉錢就是有問題」、「這種也可以詐騙,好扯」、「網路詐騙日新月異,不要傻傻被騙呀」、「帳號看起來怪怪的一律跳過」、「買個蝦皮也遇到詐騙集團」。
image source: 蝦皮購物 (Shopee)
【網路溫度計調查結果之圖文,未經授權請勿轉載、改寫】
分析說明:
本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統提供,分析時間範圍為2021年10月16日至2022年10月15日,共1年。
系統觀測上萬個網站頻道,包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等,針對討論『被詐騙冒用的品牌』相關文本進行分析,並根據網友就該議題之討論,作為本分析依據。
本文所調查之結果,非參考投票、民調、網路問卷等資料,名次僅代表網路討論聲量大小,不代表網友正負評價。
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