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文/羅文芳
知名速食業者肯德基,透過蝦皮販賣「6入原味蛋塔禮盒即享券」,原價185元竟只賣35元,有鄉民發現後於18日凌晨1點左右回報於PTT省錢版,約10分鐘後瞬間成立6萬組訂單,同時萊爾富衛生紙一串八包也只賣30元,賣出1萬多份。
事後兩項商品在蝦皮上被移除,18日肯德基與萊爾富都陸續表示訂單皆由蝦皮負責,已要求蝦皮考慮消費者權益妥善處理,同日下午蝦皮公告辦法,承認誤植價格,將所有訂單「全額退費」,針對兩項商品補上「消費滿180元、270元全額抵用券」,事後有讀者向網路溫度計透露「真的很沒誠意」、「爛透」。
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文章一出後,底下留言紛紛回報「刷18份惹」、「明天開始全民吃蛋撻」、「沒買到啦 有沒有人願意出給我幾組QQ」、「乾只買到70盒」同時還有網友回報,萊爾富在蝦皮一串八包的衛生紙,也只標價30元,不但比市價低許多,更有1.7萬份售出。
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有網友看到情報後,左手才剛搶完蛋塔,右手立馬又下單買萊爾富衛生紙串券,有人甚至一口氣下訂600組衛生紙,表示序號「剩280組還未發送」,購買力驚人,表示這波深夜「蝦皮之亂」,讓網友不睡瘋搶便宜,目前35元蛋塔禮盒已被下架,衛生紙則恢復價錢修改為264元。
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對此,萊爾富則對外表示「將由電商平台蝦皮購物統一回覆後續處理方式,出售票券對萊爾富端,不受任何影響」,肯德基也表示訂單成立與否將由蝦皮決定,未談及是否標錯價。
蝦皮則在下午於系統發出「補償通知」向消費者道歉,表示將會全額退款,買肯德基蛋塔的消費者補贈「消費滿180元折180元抵用券」,萊爾富衛生紙則是「消費滿270元折270元抵用券」網友怒轟「有夠爛」、「沒誠意」、「看來蝦皮不想吞虧損,想用這種方式解決」、「賴皮購物」、「收到廢卷+1 肥宅想吃蛋撻啊」,但也有人表示「跟風搶沒差」。
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