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2020
05
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Lo-Fi House抄襲道歉更NG!3大傻眼行為讓網友越看越火

擁有61萬訂閱的YouTube頻道「Lo-Fi House」,4月底被爆出抄襲事件,5月11日終於在頻道更新道歉影片,沒想到以下這些行為,卻讓網友越看越火大。
   

image source:Lo-Fi House

文/羅文芳

空間設計團隊Lo-Fi House,是由一群平均年齡不到30歲的年輕人打造,他們自創「風格設計師」職業,提供房間改造、佈置建議等服務,接案盈利並將過程拍攝並放在YouTube上,跟許多知名YouTuber如愛莉莎莎、阿滴合作整修影片,吸引許多年輕網友的喜愛,創立兩年多就累積超過66萬訂閱。

這樣看似耀眼的包裝,卻被Dcard網友發現,他們在營利影片中的「即興創作」片段,成員自稱創作的畫作跟知名網站Pinterest中的作品一模一樣,甚至公開在網路販售,一幅定價500至600,有的賣到1500,在網路上引起一片罵聲。事件越演越烈,甚至有網友創立IG帳號「co.py.house」,揭發抄襲事件不只一樁。


image source:dcard

Lo-Fi House屢次道歉不見效  反讓負面聲量上升  

面對抄襲醜聞,儘管Lo-Fi House發過兩次道歉文,卻沒有因此止血,反而讓網路負面討論增加。透過《KEYPO大數據關鍵引擎》可以看到,4月29日被爆出抄襲後,4月30日凌晨Lo-Fi House執行長Timmy先在Dcard回應先發表聲明「畫作只是創作一部分」,不會下架影片,引爆網友不滿,接著官方粉專發表道歉後,承諾下架有爭議的影片,並聯絡創作者取得後續授權事宜,但是負面聲量仍然超越正面討論,未能成功救火。

Lo-Fi House三度道歉後都讓負面聲量升高

image source:《KEYPO大數據關鍵引擎》網路聲量(分析區間:2020年04月28日至2020年05月12日)

5月5日他們又在IG更新道歉,將會加強內部智慧財產權訓練,但沒有提及盈利款項去向,再度引起負面聲量爬升,除了在網路發文致歉,Lo-Fi House也在5月11日發表道歉影片,從上圖可以看到,道歉影片發布後正面聲量仍然沒辦法超越負面,可說是每道歉一次,都會造成網友更火大的結果,整體訂閱數也從最多66萬人,下降到61萬,而這次影片又是哪幾個原因,導致網友普遍不認同呢?


image source:Lo-Fi House

網友怒點一:道歉內容沒誠意

不少網友認為影片中的用字遣詞,讓人覺得團隊仍然不知道自己錯在哪,比如抄襲「爭議」,就有人留言提到「這沒有爭議,的的確確就是抄襲」,針對畫作版權影片盈利部分,也沒有多加解釋,而是把這次事件弱化成「各自做了一點小錯」,讓不少人十分失望。 

image source:dcard

網友怒點二:道歉文章標點符號輕率

Lo-Fi House在第一時間發部道歉影片的文案,最後一行寫「以免誤會,本支影片無開設任何盈利哦!」,語帶輕挑的結尾「哦」,還搭配一個驚嘆號,讓人感覺不重視與草率,,讓不少網友很傻眼,而在被罵爆後,他們也將句子修正為「本支影片無開設任何盈利。」,不謹慎的行為,讓網友認為這和蝴蝶姊姊道歉文的波浪符號「~」一樣討厭。

image source:Lo-Fi House(組圖)

網友怒點三:肢體語言像在談判

雖然成員都在鏡頭面前統一穿白色短袖,女性成員也刻意素顏,但卻忘記把頭髮綁好,感覺很草率,也有網友認為一字排開,但雙手放在桌上的感覺「像在談判」,侵略性很強,而且團隊都是「坐著講話、沒有鞠躬」,讓人感覺不到真心誠意,加上最後宣告將會繼續更新頻道,再度惹怒網友。

image source:Lo-Fi House

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