image source：unsplash
文／王筱慈
武漢肺炎（COVID-19）疫情在全球升溫，其中台灣人熱門的國外旅遊地點，像是韓國、日本和泰國，都因為疫情爆發，國際旅遊疫情建議被列為第一級注意，讓不少原訂出遊的旅客，打爆旅行社電話想退費，取消行程。不過民眾現在退費，到底會損失多少錢呢？交通部觀光局也製作圖表，讓民眾了解退費原則。
image source：FB/旅行臺灣－交通部觀光局
第一級注意（WATCH）：民眾應遵守當地一般預防措施
泰國、伊朗
觀光局表示，被列為第一級注意的地區或國家，民眾到當地應遵守當地的一般措施；如果要行前解約，依照《國外旅遊定型化契約》第13條，民眾付出的旅遊費用，必須先扣除行政規費及賠償旅行社損失，才會是能拿回的退費金額。
在賠償旅行社損失的部分，原則上是依解約日距出發日期間，按旅遊費用比例賠償，但旅行社能證明實際損失超過上述賠償金額時，可依照實際損失求償（41日以前賠5%；31-40日賠10%；21日-30日賠20%；2-20日賠30%；前1日賠50%，其餘退還。）
第二級警示（Alert）：民眾至當地應採取加強防護措施。
新加坡、日本、伊朗
第二級警示地區或國家，民眾到當地應採取加強防護措施。因客觀風險解約，依照《國外旅遊定型化契約》第15條，民眾所能拿回的退費金額，必須從旅遊費用中扣掉必要費用（含行政規費），另外解約的一方，應再額外補償他方，但最高不超過旅遊費用5%。
第三級警告（Warning）：民眾避免至當地所有非必要旅遊。
中國大陸、港澳地區、韓國、義大利（更新時間：02／27）
至於第三級警告地區或國家，民眾要避免到當地進行非必要旅遊。若要退費，須有法定原因解約，可依照《國外旅遊定型化契約》第14條，退費金額等於旅遊費用扣掉必要費用（含行政規費）。
image source：衛福部疾管署
【延伸閱讀】
怕麻煩又怕影響東京奧運！日本醫生拖延確診 任病患每天擠車上班
