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文 / 陸實
迪士尼樂園無論是對大朋友和小朋友而言，都堪稱夢境裡的天堂，只要踏進樂園一步，就像來到另一個世界，各種萌死人不償命的卡通人物活生生地出現在自己面前，任誰都會陷入瘋狂。但是你知道樂園充滿隱藏的小巧思嗎？像是園區內沒有時鐘、員工專屬暗號等，趕緊往下看五個你所不知道的迪士尼秘密。
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園區沒有時鐘
迪士尼大門的廣場有一個大型的時鐘，此外幾乎沒有任何顯示時間的設備，為的就是讓遊客在踏進樂園後，好好享受這個「天堂」別被時間綁住。（但事實上去過迪士尼的朋友一定都知道，進園區後絕對要分秒必爭啊！不然會玩不完的XD）
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整套的「角色扮演」
首先我們要認清現實，大家所看到的跳跳虎、史迪奇、毛怪等，都是人裝扮的啦XD 但是迪士尼要求員工，所做的角色扮演都要是全套的！也就是說不只是穿上人偶裝，外表改變就好，連個性、行為舉止，都要做到唯妙唯肖，這也就是為什麼大人、小孩都被他們迷得不要不要的原因啦！
▲員工須維持角色個性，即使是賈斯頓遭遊客取笑肌肉毫無用處時。
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角色小巧思
延續全套的角色扮演，迪士尼希望員工把自己完全變成該卡通人物！當然一個角色也會有許多人裝扮，但是他們的簽名卻都如出一轍，無論你是到哪一個國家都一樣！原因就是這也是員工職前訓練的一環，為的就是帶給遊客更逼真的夢，讓你相信眼前的玩偶就是你所認識的白雪公主、米奇等。
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迪士尼專用手勢「Disney Point」
你發現了嗎？園區內的工作人員，在指引遊客方向時，絕對不會用一根手指頭指引方向，而是使用兩根手指頭如敬禮般指引對方，全是因迪士尼有來自全世界各地的遊客，對某些國家而言，單用一根手指頭指引是不禮貌的，但也有另一說法為，創辦人華特‧迪士尼(Walt Disney)有抽菸的習慣，指引遊客時自然會用此手勢，因而流傳下來。
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員工專屬小暗號
迪士尼是充滿正向、歡樂的地方，自然不允許任何負面能量的存在，用詞也會特別小心。你知道嗎？他們員工間有許多耐人尋味的秘密暗號，如同閨密們在公眾場合說他人壞話會用代號的意思一樣～只不過迪士尼的暗號，竟然連卡通人物也用上！
「Code Winnie」→是維尼來了嗎？其實是指：小朋友尿尿了～
「Code V」→有人吐了！最早的代號則是過於直白的「Protein Spill」（蛋白質溢出）
「Have a magical Disney day」→不說可能多數人認為這是希望遊客好好玩，有個美好的一天之類的祝福語，但其實這是員工在抱怨該遊客很龜毛！
「Treasured guest.」→珍貴的客人？是VIP的意思嗎？正好相反這是代表該遊客是個破壞狂！
「White powder alert」→白粉警報？什麼又是白粉？是骨灰...不誇張，真的會有遊客將往身者的骨灰帶進迪士尼，撒在園區希望他可以長眠這對多數人而言，代表歡樂的天堂，當然這個行為是被禁止的！
image source：翻攝自 emmy.poppins IG
看了上述五點迪士尼的小秘密，只能說迪士尼可以深受大人和小孩的喜愛，不是沒有原因的，從園區設置到員工訓練、溝通，各種小細節都不放過，才能創造出民眾一致認可的歡樂天堂，甚至還有人想長眠此處呢！
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