店員曝「自帶環保杯」各種奇葩:一堆垢、有小強......怒轟「可以拒賣嗎?」

店員曝「自帶環保杯」各種奇葩:一堆垢、有小強......怒轟「可以拒賣嗎?」

image source:pexels

文/陳羿郿

環保、減塑意識抬頭,除了個人自發性的行為,政府也積極推動政策,環保署規定自7月起,連鎖飲料店、連鎖便利商店、連鎖速食店及連鎖超級市場業者,必須提供至少5元的價差優惠。政策上路後,自備環保杯買飲料的人愈來愈多,卻也引發不少問題,讓店家很頭痛。

一名網友在Dcard貼文指出,最近搭上5元折扣熱潮,有愈來愈多客人自帶環保杯,但卻有人拿尚未清洗的杯子,「可以先把環保杯洗好再拿來給店家嗎?放個紅茶發現杯子裡還有客人早上喝剩的咖啡拿鐵,直接整杯重做.....」。

原PO說:「還有那種喝萬年不洗杯子的,直接在對口生了一堆垢,超爆噁!用拿的我就想吐」更有客人要求店家幫忙刷杯子,讓原PO生氣說道:「一杯紅茶30塊你到底要我幫你把屎把尿到什麼程度?」。

店員怒批:杯口生垢、要求刷杯子

貼文一出,有不少各行各業的店員分享自己的經歷,「曾碰過有客人拿不鏽鋼保溫杯來買美式,高度剛好,我就直接放咖啡機下面接咖啡,拿給客人的時候看到有東西在飄,倒進水槽的時候才發現是海帶芽」、「遇過客人的環保杯裡,有一隻乾掉的小強」、「更討厭幫忙丟別間的飲料杯,尤其裡面還有那種沒喝完的茶跟料,超級不想碰到客人用過的吸管」。

也有網友表示,「我請店員幫我把裡面的水倒掉就已經很拍謝了⋯⋯怎麼敢叫人家洗杯子啦」、「一般帶出門的杯子不是只有裝水就是洗乾淨的,那種不洗杯子的人真的超噁」、「我反而遇過很白癡的店員,要鎖也不鎖緊,鎖個意思意思,灑了一些出來,要鎖就鎖好,不鎖就告知客人自己鎖」。

業者可拒絕或無接觸服務

遇到客人自帶杯有殘渣,業者是否還要提供優惠?環保署表示,「消費者使用有殘漬飲料杯,可能影響飲料風味,也可能影響健康,業者得拒絕出售。如果消費者堅持,建議業者以「無接觸服務」方式供應,減少爭議,並提供價差優惠。

image source:行政院環境保護署

image source:Greenpeace 綠色和平

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