image source:總統府官方網站
文／朱涵瑜
520就職屆滿週年前，國內本土疫情持續延燒，疫情指揮中心指揮官陳時中於19日宣布全國進入第三級警戒，疫情下的520，對國家政府、人民來說都是一大考驗。回顧過去這一年蔡英文總統在內政、外交、軍事、國防、兩岸方面都有重大議題可被討論，蔡總統的網路總聲量幾次高峰，除了落在520之外，萊豬、疫情等民眾關心的議題，也皆創下不少次新峰點。
疫情下的520！ 蔡英文連任週年重大事件網路總聲量
根據《KEYPO大數據關鍵引擎》（2020/05/20至2021/5/19）一年來的統計調查，蔡英文總統網路總聲量最高峰為去年520連任就職典禮，討論度高達94,150筆，述及內容廣泛，不僅是對內宣示，更是向國際喊話，網路討論聲量自然熱烈。
第二名落在今年5月18日共有70,798筆，進一步透過關鍵字探討，疫情、停電議題，都讓蔡總統網路總聲量增加不少。第三名是2020年8月28日，當時蔡政府表示因為時空背景改變，決定開放美豬，也讓網路討論迅速飆升至共70,702筆。從前三名來看，食安、生活議題都是民眾關注之事。
image source:KEYPO大數據關鍵引擎/網路聲量趨勢(分析區間:2020/5/20~2021/05/19)
連任就職1年 這些事讓蔡英文執政負聲量大增
進一步從正負聲量解析，幾個明顯的高峰點，除了去年520就職正面聲量討論高於負聲量之外，其餘大多為「負＞正」，而且高出的幅度不小，尤以「2020/8/28決定開放美豬」、「2021/1/1正式萊豬進口」、「2021/5/18疫情+停電雙夾擊」負聲量最為明顯。
image source:KEYPO大數據關鍵引擎/網路聲量趨勢(分析區間:2020/5/20~2021/05/19)
去年520就職演說，蔡英文總統當時表示：「這是中華民國史上最特別的就職典禮，感謝防疫期間信任政府、保持公民美德的台灣人，也感謝居家檢疫與隔離民眾忍受生活不便，成就台灣防疫成功。」如今，防疫期間的第二個520，未來要面臨的挑戰，恐怕未到盡頭。
分析說明
分析區間：本文分析時間範圍為2020年5月20日至2021年5月19日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：累積超過10億筆以上的網路數據庫，其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。
研究方法：
系統觀測上萬個網站頻道，包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等，針對討論『蔡英文連任就職1週年』相關文本進行分析，調查「網路聲量」(註1)、「熱門關鍵字」(註2)、「網路好感度」(註3)作為本分析依據。
*註1 網路聲量：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。
*註2 熱門關鍵字：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』，萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞；次數越多，字詞越大；可用來釐清核心議題與重點人事物。
*註3 網路好感度：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』，系統利用語意分析對每篇主題文章進行正面、負面、中立的情緒判讀，並計算正面聲量與總聲量之比率。
