image source：FB/爆廢公社
文／凱倫
外送服務發達，但近日也傳出不少消費糾紛，近日就有一名台中早餐店的老闆娘在臉書社團「爆料公社」發文，指出竟有外送員嗆聲還動手堆人的事件，網友看完都相當傻眼。
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文章中透露，該名外送員連續兩天都來取餐，但態度相當不友善，還在店內咆哮「單子做不出來就不要接那麼多單」，當下店員就請他喝飲料消氣，但隔日同位外送員等不到十分鐘後又再次催餐。
早餐店員工不堪其擾因此想詢問外送員編號進行投訴，結果該名外送員不僅動手推人，還自己伸手進櫃台搶走餐點，甚至在離開前用三字經辱罵、攻擊店家，要民眾「快來看，這店家餐點做不出來要投訴我！」
image source：YouTube（示意圖）
老闆娘表示，這種情形已經不是第一次發生，原本認為大家都是賺辛苦錢而不想計較，但事情越發嚴重，而且幾乎每次都是外送員提早到，連早餐店都還沒接受訂單外送員就到了。
老闆娘擔心店家商譽受到影響才發文、接受訪問澄清，多數網友看完澄清內容後都選擇力挺店家，也有不少人認為，外送平台應汲取經驗、改善系統，避免外送糾紛越來越多。
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