第八屆網路口碑之星出爐！從星級旅館到航空公司　5大觀光休閒領域獎落誰家？

大數據股份有限公司旗下《網路溫度計 DailyView》於昨（21）日舉辦「2025第八屆網路口碑之星」頒獎典禮，以「AI領航　信任先行」為主題，表彰在業界表現卓越、創新突破的企業與團體，評選範圍分為ESG永續發展、生活消費、數位經濟、觀光休閒等四大面向。其中，作為四大領域之一的「觀光休閒領域」，涵蓋航空公司、觀光工廠、連鎖餐飲集團、星級旅館等五大產業主題。根據《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析軟體，觀察近一年（2024/7/1至2025/6/30）聲量趨勢與實踐表現，從中選出10家兼具聲量與行動力的代表，並依表現分為「策略卓越獎」與「領航創新獎」兩大類別。最終入選的品牌不僅在社群口碑上表現亮眼，更成功打造兼具話題與信任度的品牌形象。

觀光休閒｜連鎖餐飲集團｜策略卓越獎

很開心能獲得第八屆網路口碑之星，豆府集團全體員工會持續努力，將「待客如友，創造美好回憶」的集團精神貫徹且落實。這兩年我們也努力朝著減少碳足跡，推動數位優惠券，藉由「豆府鐵粉卡APP」舉辦各式新菜、開幕、以及節慶活動，讓既有紙本100%轉成APP上的數位優惠券，這個活動轉型，不但大幅度減少紙本印刷和運輸，也降低碳排放。當優惠券數位化後，更協助消費者克服紙本券容易遺失、忘記使用的窘境，獲得消費者大大的讚賞。

下圖為台北市副市長李四川頒發「策略卓越獎」，由豆府股份有限公司行銷經理柯亞璇（右）代表領獎。

觀光休閒｜連鎖餐飲集團｜領航創新獎

很榮幸今年能再度獲得這份殊榮。王品集團使命是「持續為顧客創造多元餐飲體驗，時刻提供美味，增進美好關係」，我們秉持多品牌、多角化經營的策略，並持續強化數位競爭力，將以多元品牌，貼心服務、美味餐點以及便捷的數位體驗，實現「成為透過美味增進關係，讓人們重視也享受『吃』的餐飲集團」的願景。

下圖為台大EMBA何耕宇執行長頒發「領航創新獎」，由王品餐飲股份有限公司FC快食尚事業群食品安全部總監李逸豪（右）代表領獎。

觀光休閒｜職業賽事｜策略卓越獎

獲得「網路口碑之星」的肯定，中信兄弟深感榮幸。這不僅是對球隊表現的肯定，更象徵球迷、社群與團隊行銷努力的共鳴。每一次的突破都離不開球迷的支持與球團全體的投入— —從行銷、商品、設計到運營與影音內容，我們都將持續以行動回應這份信任，讓更多人因中信兄弟而喜歡棒球，也因棒球而看見更豐富多元的世界。

下圖為台北市副市長李四川頒發「策略卓越獎」，由中信兄弟吉祥物小翔（右）代表領獎。

觀光休閒｜職業賽事｜領航創新獎

網路社群的流行趨勢千變萬化，若只是單純跟風，效果一定會打折扣，因此除了要跟上大家的關注點，還是需要具備自己的特色，才能更具代表性。

下圖為台大EMBA何耕宇執行長頒發「領航創新獎」，由台鋼雄鷹吉祥物 TAKAO（右）代表領獎。

觀光休閒｜航空公司｜策略卓越獎

能夠獲得「2025第八屆網路口碑之星」的殊榮，我們深感榮幸。這代表著我們的努力得到了廣大網友的肯定。我們將以此為動力，持續提升服務品質，為旅客提供更美好的飛行體驗。日本航空將秉持著「安全第一、顧客至上」的原則，不斷精進服務品質，為旅客創造更美好的飛行體驗。我們也將持續推動永續發展，為保護地球環境貢獻一份力量。感謝各界對日本航空的支持與肯定。我們今後也將秉持以「成為全球旅客首選的航空公司」為目標努力不懈，持續開發各項貼心優質的商品與服務。

下圖為台北市副市長李四川頒發「策略卓越獎」，由日本航空台灣營業處處長蘇微惠（右）代表領獎。

觀光休閒｜航空公司｜領航創新獎

面對不斷變化的市場環境與消費者的需求，長榮航空推動AI文字客服機器人，提供訂位票務、班機到離時刻、特殊需求等多項24小時的智能服務，是我們始終秉持「安全、服務、永續」的核心價值，持續將數位轉型視為提升消費者體驗的關鍵驅動力。能夠獲得「2025第八屆網路口碑之星」的肯定，是全體員工共同努力的成果，也是各界旅客與網路社群對長榮航空服務品質與飛安標準投下的信任票。

下圖為台大EMBA何耕宇執行長頒發「領航創新獎」，由長榮航空協理邱崇禹（右）代表領獎。

觀光休閒｜觀光工廠｜策略卓越獎

嘉義酒廠已有109年歷史，秉持製酒職人之精神，遵循古法創新研發，使釀酒工藝領先群倫，從清香型到濃香型及醬香型，嘉酒努力成為全方位酒廠，可說是「以一廠之力、產百家之香」，本次得獎是全體員工努力不懈、堅守崗位，讓評審看到嘉義酒廠歷久彌新的精神，這是屬於嘉義酒廠每位員工的榮耀，期望成為我們更上層樓的驅動力。

下圖為台北市副市長李四川頒發「策略卓越獎」，由臺灣菸酒股份有限公司嘉義酒廠廠長張永志（右）代表領獎。

觀光休閒｜觀光工廠｜領航創新獎

下圖為台大EMBA何耕宇執行長頒發「領航創新獎」，由佐登妮絲集團副董事長陳政治（右）代表領獎。

觀光休閒｜星級旅館｜策略卓越獎

下圖為台北市副市長李四川頒發「策略卓越獎」，由高雄洲際酒店行銷業務總監Jephrine Chin（右）代表領獎。

觀光休閒｜星級旅館｜領航創新獎

下圖為台大EMBA何耕宇執行長頒發「領航創新獎」，由晶華酒店集團行銷公關副總經理張筠（右）代表領獎。