懶人包/知名行動電源Anker又出事!台灣1型號正緊急下架

安克行動電源再爆安全疑慮,供應商偷改原料釀召回。

by 顧詩蓓
懶人包/知名行動電源Anker又出事!台灣1型號正緊急下架
Anker先前在美國召回逾115萬顆行動電源,沒想到短短數日後再爆供應商疑似偷工減料。

知名充電品牌安克(Anker)再爆產品安全爭議!6月20日晚間,安克正式發布公告,主動召回7款型號的特定批次行動電源,原因是使用來自供應商的電芯材料遭擅自更改,恐在長期使用後引發過熱甚至燃燒風險,呼籲民眾立刻停用。

其實在6月12日,安克才剛在美國宣布召回逾115萬顆PowerCore 10000(型號A1263)行動電源。

安克最新召回事件說明

安克6月20日表示,在最近的質量安全檢查中,生產過程中所使用的電芯來自某一供應商,而該供應商未經安克的批准與標準測試流程,擅自變更了原材料。這項變更未符合安克的品質與安全標準,可能導致部分產品在長期循環使用下出現隔膜絕緣失效,進一步引發過熱、冒煙,甚至燃燒的潛在風險。即日起召回部分批次產品,總計712,964顆,所有產品皆已通報監管機構,主動召回處理中。

召回型號:A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257。

安克行動電源召回事件時間軸一覽

#2024年6月12日 美國首次大規模召回

召回115.8萬顆PowerCore 10000(型號A1263) 行動電源,因鋰電池可能過熱引發火災,根據美國消費品安全委員會(USCPSC)統計,已接獲發生19起事故,2人受傷、財損逾6萬美元。

提供補償方案

安克提供免費更換為新型號A1388,或兌換30美元禮品卡。此次召回針對2016年1月至2019年10月製造、2016年6月至2022年銷售產品,僅限美國,但建議全球用戶停用相同型號。

#2025年6月20日 最新召回公告發布

安克再度啟動召回,涉及7款行動電源型號(A1642等),問題源於供應商變更電芯原料,可能導致產品過熱甚至燃燒。並針對受影響用戶提供三種補償方案,用戶可依自身需求選擇適合的處理方式:全額退款、升級換新產品、安克官方商城代金券補償(等值原訂單金額+50元)。

#2025年6月21日、23日 台灣代理商回應

根據安克創新台灣官網顯示,宏碁集團旗下子公司展碁國際與群光電子均為安克品牌在台灣的正式代理商。根據《中央社》報導,針對此次召回事件,群光電子6月21日已證實未代理受影響的7款型號產品,而展碁國際在6月23日回應,台灣地區僅有型號A1257受到影響,相關通路目前已進行下架作業。

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