杜絕試吃大隊?好市多未來將改電子掃描入場 網友意見兩極

試吃大隊退散!為了保障會員權益將改成電子會員掃描,民眾反應兩極。

by 林蕙宇
杜絕試吃大隊?好市多未來將改電子掃描入場 網友意見兩極
image source: 翻攝好市多官網

美國連鎖賣場好市多(Costco)以會員制度入場,進入賣場消費前須出示會員卡,非會員無法進入,以維持會員權益。台灣好市多過去常常出現尾隨現象,不少人會跟著持卡人偷溜進去,引發許多人抱怨。一名網友在臉書社團發文表示希望台灣好市多跟進美國採「電子掃卡」入場,昨(18)日台灣好市多也證實未來將會採取電子掃卡入場的措施。

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全球最賺門市在台灣 好市多爆紅商品吸引大批顧客

好市多在台灣占有一席之地,目前全台總共有14間門市,營業額破億,其中台中南屯店更是全球最賺錢的賣場,甚至引起總部關注;此外,臉書最大的好市多商品討論社團超過230萬名成員,可見好市多在台灣的熱門程度。

好市多商品包羅萬象,許多民眾在網路上分享心得後,常常引發熱烈討論,甚至掀起搶購風潮,過去熱門商品包含好市多自有品牌科克蘭衛生紙,保鮮膜、液體衛生棉、嬰兒尿布、電動牙刷、洗衣球、肥皂等;食品部分有麵包區的可頌、瑪芬、貝果、大理石蛋糕,熟食區的雞肉凱薩沙拉、凱薩雞肉捲跟烤全雞,以及甜點瑞士三角巧克力、冷凍提拉米蘇等,都是不少人每次到好市多必買的品項。

尾隨入場者人工難以辨別 網友盼跟進美國電子掃卡

好市多以大份量、低價的商品吸引不少消費者和家庭,繳年費入會的銷售策略有別於其他量販業者,成功打進台灣市場。消費者進入賣場前都須出示會員卡,由工作人員檢查才可入場;然而,不少民眾因沒有會員資格,直接跟著有會員的人一同入場,或者在尖峰時段混入人群,人工難以辨別,也讓不少會員抱怨連連。

爭議點之一為試吃區的試吃權益受損,不少民眾表示時常看到「試吃大隊」,重覆排隊領試吃,使會員權益受損;有網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文,希望跟進美國改成電子會員掃描(Door scan)入場,最能直接解決這個問題。

好市多證實未來將增設電子掃卡 確切施行時間待定

此貼文湧入上百則留言討論,不少民眾贊同此觀點,「今天就遇到試吃部隊,拿了之後馬上又往後排隊,真的想試吃的人根本就吃不到」、「沒吃的也會去排隊拿給其他試吃隊員打包」、「好市多試吃現在變少是事實」;然而,也有人表示沒有必要,「結帳還是需要會員卡啊!試吃有很多嗎?是能吃多少?」、「試吃部隊也可以是有卡的人」、「掃卡就不會有人混入了嗎?有點太小看台灣人了」。

台灣好市多昨(18)日也對此回應,維護會員權益是Costco不斷努力的方向,在入口處增設「電子會員掃描」是全球Costco執行要點,未來全台賣場也將依循總部指示執行,若有確認施行時間,也將主動通知會員。

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