蘋果回應Siri偷聽爭議 強調「未用數據建行銷檔案、未出售使用者資料」
Siri的穩私問題一直以來經常受到討論,近期蘋果公司首度對此公開發表聲明,作出正式回應。
近期,蘋果針對Siri的隱私問題首次公開發表聲明,重申Siri的隱私保護政策。聲明中強調,蘋果從未使用Siri的數據建立行銷檔案,也從未出售任何使用者資料。這次聲明被認為是針對2019年以來Siri涉嫌「偷聽」爭議的一次正式回應。
Siri偷聽事件回顧:5年爭議以和解告終
2019年,有使用者發現Siri疑似在未經授權的情況下錄音,並將這些資料分享給第三方廣告商,引發隱私安全的廣泛討論。蘋果在訴訟中堅稱Siri不會「偷聽」,但為了避免高昂的訴訟成本及品牌聲譽受損,蘋果最終選擇支付9,500萬美元(約新台幣31億元) 達成和解。
Siri偷聽爭議事件詳細始末:
蘋果發表聲明 強調Siri隱私保護三大核心
1. 盡可能使用本機處理
Siri在設計上優先於手機上完成指令處理,避免將個人資料傳送至雲端伺服器。例如,訊息朗讀或Siri建議等功能完全在裝置內執行,使用者的語音指令不會被上傳。只有在使用者主動選擇分享音訊時,才會進行伺服器分析。
2. 資料收集量最小化
當某些功能需要伺服器支援時,Siri僅使用最少的數據,並透過裝置生成的隨機識別碼處理。這意味著使用者搜尋記錄或指令不會與Apple ID相關聯。使用者還可手動刪除Siri和聽寫記錄,以進一步保護隱私。
3. 私密雲端運算(Private Cloud Compute)
當指令無法由裝置端完成時,Siri會啟用「私密雲端運算」,以五項隱私準則處理數據:
.僅傳輸與指令相關的數據。
.傳輸過程不儲存數據,蘋果無法存取。
.數據僅用於完成指令,處理後即刪除。
.僅用於特定功能,避免數據被濫用。
.系統開放原始碼供第三方檢查隱私保護措施。
蘋果還指出,私密雲端運算伺服器採用自製晶片,並內建硬體層級的加密功能,進一步保障使用者數據的安全性。
如何手動減少Siri數據收集?
儘管蘋果強調Siri的隱私安全,但使用者仍可通過調整相關設定,避免潛在的數據收集風險:
1. 關閉Siri功能
停用Siri可完全避免其收集資料。
2. 停用「改進Siri與聽寫」
這可阻止蘋果使用你的語音片段來改進Siri。
3. 刪除Siri和聽寫記錄
可手動清除伺服器中與你的裝置相關的語音數據。
4. 限制Siri與App的互動
禁止Siri學習特定App的使用行為,避免個人化建議。
5. 關閉Siri的iCloud同步
阻止個人化數據在多裝置間共享。
也就是說如果真的擔心被Siri搜集資料的話,可以手動關閉Siri可能搜集資料的相關功能,盡量減少Siri搜集資料的狀況。詳細做法可參考以下文章。
關閉7個Siri可能搜集資料的相關功能:
Siri隱私保護的重要性
蘋果的最新聲明表明,Siri是設計時即注重隱私的數位助理,並未涉入數據濫用行為。若使用者對隱私仍有疑慮,可依上述方法進一步減少數據收集風險。這不僅能提升使用安全性,也讓使用者在使用Siri時更加安心。
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